03项目管理软技术 第三章项目团队管理2.ppt

项目管理软技术 Soft Technology In Project Management 尚德机构 洪七公（红老师） zangyunhong@ 尚德机构洪七公（红老师） zangyunhong@ 第 3 章 项目团队管理 Project Team Management 项目团队的基本理论 3.1 团队的构成要素总结为 5P ，分别为 目标 （ Purpose ） 、 人 （ People ） 、 定位 （ Place ） 、 权限 （ Power ） 、 计划 （ Plan ） 。 一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型： 问题解决型 自我管理型 多 功 能 型 项目团队的基本理论 3.1 团队的构成要素总结为 5P ，分别为 目标 （ Purpose ） 、 人 （ People ） 、 定位 （ Place ） 、 权限 （ Power ） 、 计划 （ Plan ） 。 一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型： 问题解决型 自我管理型 多 功 能 型 问题解决型团队 (Problem-solving Teams) 是团队刚刚盛行的时候出现的 成员就如何改进工作程序和工作方法互相 交换看法 或 提供建议 ，但这 种团队几乎 没有权利 根据这些建议单方面采取行动 项目团队的基本理论 3.1 团队的构成要素总结为 5P ，分别为 目标 （ Purpose ） 、 人 （ People ） 、 定位 （ Place ） 、 权限 （ Power ） 、 计划 （ Plan ） 。 一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型： 问题解决型 自我管理型 多 功 能 型 自我管理型团队 (Self-managed Work Teams) 纠正了问题解决型团队在调动 员工参与决策过程 的积极性方面的不足 它通常由 10~15 人 组成 项目团队的基本理论 3.1 团队的构成要素总结为 5P ，分别为 目标 （ Purpose ） 、 人 （ People ） 、 定位 （ Place ） 、 权限 （ Power ） 、 计划 （ Plan ） 。 一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型： 问题解决型 自我管理型 多 功 能 型 多功能型团队 (Cross-functional Teams) 由来自 同一等级 、 不同工作领域 的 员工组成，他们为了完成一项任务而走到一起。因此， 这种团队在项目 管理中较为实用 。 任务攻坚队 和 由来自多个部门的员工组成的委员会 就是多功能型团队 的代表 1. 团队刚刚盛行的时候出现的团队类型是（ ） A. 自我管理型 B. 磨合型 C. 问题解决型 D. 多功能型 C 练习与思考 项目团队的基本理论 3.1 团队的行为曲线 工 作 绩 效 团队特性 工作群体 伪团队 潜在的团队 真正的团队 高绩效团队 项目团队的基本理论 3.1 团队的行为曲线 工 作 绩 效 团队特性 工作群体 伪团队 潜在的团队 真正的团队 高绩效团队 强调个人完成他们自己领域的任务，没有 共同的责任。因此，必须促使工作群体向 团队转化。 项目团队的基本理论 3.1 团队的行为曲线 工 作 绩 效 团队特性 工作群体 伪团队 潜在的团队 真正的团队 高绩效团队 在工作团体向团队转化的过程中，存在 着很多风险，其中之一就是成为伪团队。 伪团队是一群人 被别人称为团队 或者 自 称团队 ，也具 有团队的潜力 ，但在实际 工作时根本 不协作 或根本 没有集体责任 感 。 项目团队的基本理论 3.1 团队的行为曲线 工 作 绩 效 团队特性 工作群体 伪团队 潜在的团队 真正的团队 高绩效团队 介于工作群体和真正的团队之间。 在有些时候，潜在的团队因为 没有明确 的方向 ，仍旧 漫无目的 地发展。 项目团队的基本理论 3.1 团队的行为曲线 工 作 绩 效 团队特性 工作群体 伪团队 潜在的团队 真正的团队 高绩效团队 工作群体也有可能转化成为真正的团队。 真正的团队是只有 一部分人 组成，他们 有 共同的目标 ，为同一个目的工作，团 队中每个成员共同对团队 所需完成的项 目负责 ，同时对项目团队采用的 总的工 作方法负责 。 项目团队的基本理论 3.1 团队的行为曲线 工 作 绩 效 团队特性 工作群体 伪团队 潜在的团队 真正的团队 高绩效团队 高绩效团队是把团队的 潜力发挥到极致 的团队。 2. 一般情况下，团队行为曲线的最初期是哪个阶段（ ） A. 工作群体 B. 伪团体 C. 潜在团队 D. 真正团队 A 练习与思考 项目团队的基本理论 3.1 项目团队的特征 目的性 临时性 领导职能 合作性 灵活性 保障性 项目团队有明确的生命周期，随着项