（商务礼仪）某外资生产企业工作环境文明礼仪守则.pdfVIP

（商务礼仪）某外资生产企 业工作环境文明礼仪守则 工作环境文明礼仪守则 为了树立公司形象，提高员工群体文明素质修养。营造严谨、互尊、谦逊、 和谐、文明的工作氛围。为此，提倡公司全体员工，均以下列文明礼仪条文为日 常行为准则，互相提示，时时遵循，人人从我做起。 壹、公共礼仪 1.上班准备:应先检点自己的服饰仪容是否得体整洁，每天保持良好的精神面 貌及形象。 2.上班时间:应提前到位准备就绪，且以饱满的热情投入工作，切忌迟到（迟到 意味着壹天散漫松散开始）。 3.上班碰面:应互相招呼问好，请用“早上好，您好”等问候语；切忌视若无睹 互不理睬。 4.下班临走：应整理桌面资料、办公用具及周边场所,且对于场同仁打招呼；请用“辛 苦了、 我先走壹步、再见”等道别用语。 5.行走路线：走道、楼梯等场所均应按序右倾行走，遇客谦让；切忌占道不让，横 冲直撞。 6.公共场所：走道、楼梯、电梯、广场等遇到同事，应面带微笑，点头示意或相互 问好； 遇上司应稍作让位，切忌突然超越上司，遇女士更应谦让。 7.来宾参访：请用 “您好、欢迎、请问你找谁、需要什么帮助、请这边走、请 走好、欢迎再来、再见”等礼貌用语；切忌表情冷淡，置之不理或久盯不移。 8.工作姿态：坐势端正，