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任务三 仓储出库作业管理 相关知识 补货作业：从保管区域将货品移到另一个为了做订单拣取的动管拣货区域，其目的是确保商品能保质保量按时送到指定的拣货区。 (4)补货 相关知识 补货的作业流程 任务三 仓储出库作业管理 任务三 仓储出库作业管理 相关知识 补货作业方式 整箱补货 料架上层至下层补货 整托盘补货 任务三 仓储出库作业管理 相关知识 补货作业时机 批 次 补 货 定 时 补 货 随 机 补 货 任务三 仓储出库作业管理 相关知识 3)出库作业 (1)出库复核 按照复核的对象，进行商品单证复核与实物复核 按照商品出库方式和作业程序进行复核:送货商品复核、自提商品复核、装箱商品复核、账货结存复核 按照商品出库复核的具体方式进行复核：个人复核、相互复核、环环复核。 复核凭证的真实性、合法性和完整性，包括印鉴是否真实、齐全、相符等 根据凭证对所发实物的品种、规格、包装等进行核对，保证单货相符。 任务三 仓储出库作业管理 相关知识 (2) 发货 发货作业概念 根据出库业务流程，审核出库凭证的工作之后，即开始按照出库单证所列项目将所拣取的商品按运输路线、自提或配送路线进行分类，再进行严格的出货检查，装入合适的容器或进行捆包，做好相应的标志，然后按车辆趟次或行车路线将商品运至发货区，最后装车发运，这一过程称为发货作业 任务三 仓储出库作业管理 相关知识 发货作业流程 任务三 仓储出库作业管理 相关知识 出库单证流转和登账 提货方式下的出库单证流转 账务人员在提货单上签名，批注出仓吨数和结存吨数 任务三 仓储出库作业管理 相关知识 送货方式下的出库单证流转 仓库 仓管员发货 理货员 提货单 提货单返回 先发货后记账 任务三 仓储出库作业管理 相关知识 出货销账和资料存档 现场清理 出库作业常见问题及处理 问题1　无单提货 处理　不能发货 问题2　凭证问题 处理　发货前验单时，若发现提货凭证有问题，应立即与货主联系，并向主管部门反映。配货后复核时发现凭证有问题，仓库就立即停止发货作业 任务三 仓储出库作业管理 相关知识 问题3　单货不符 处理　发货前验单时，若发现提货凭证所列物资与仓库储存的物资不符，一般应将凭证退回开单单位，经更正确认后再发货。遇上特殊情况中，如出库商品必须立即发运出口，货主要求先行发货，然后更改提货凭证时，经主管部门批准后，可发货，但应将联系情况详细记录，并在事后及时请货主补办更正手续。若配货后复核时发现所备物资与提货凭证所列不符，应立即调换。 问题4　包装损坏 处理　对物资外包装有破损、脱钉、松绳的，应整修加固，若发现包装内的物资有霉烂、变质等质量问题或数量短缺，不得以次充好，以溢余补短缺。 任务三 仓储出库作业管理 相关知识 问题5　货未发完 处理　仓库发货，原则上是按提货单上当天一次发完，如有困难，不能当日提取完毕，就办理分批提取手续 问题6　货已错发 处理　首先应将情况尽快通知货主，同时报告主管部门负责人，接着应了解物资已运到何地，能及时追回的应及时追回，无法追回的，应在货主帮助下，采取措施，尽量挽回损失，然后查明原因，以防再犯。 问题7　提货数量与实际数量不符 处理　需要和仓库主管部门以及货主单位及时取得联系后再处理 问题8　退货 处理　商品出库后，因出库时发生的差错造成商品退货，要对这部分商品进行妥善处理。 任务三 仓储出库作业管理 仓库出库视频 任务三 仓储出库作业管理 课后思考 案例分析 云南双鹤药业仓储系统的合理化改造 《仓储与配送中心管理》 经貿系仓储与配送中心管理课改小组 项目四：仓储作业管理 任务一：仓储入库作业管理 任务二：仓储在库作业管理 任务三：仓储出库作业管理 技能 目标 知识 目标 任务三 仓储出库作业管理 掌握仓库货物出库的不同形式，熟练掌握出库业务流程和作业内容。 具有出库作业能力，学会填写出库作业中的各种单证并能根据不同订单选择正确的拣货方式，能处理出库作业中的常见问题。 现接到通用公司（丙方）通知，要从公司仓库组织一批零配件出库，由丙方到公司仓库提货，用料需求见下表。 现作为仓管员的你要如何顺利完成本次货物的出库业务？ 任务引入 任务三 仓储出库作业管理 任务分析 任务三 仓储出库作业管理 物资出库业务管理，是仓库根据出库凭证，将所需物资发放给需用单位所进行的各项业务管理。物资出库作业的开始，标志着物资保管养护业务的结束。 你要对出库作业活动进行合理的安排和组织，就需