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? 居家延伸 :会员以户为单位入 驻社区; ? 专业的养老服务平台 :与 曙光 医院、上海老年大学、索迪斯餐 厅、爱玛客物业、美格菲会所 等 国内外知名品牌企业结成战略联 盟关系,建立专业化养老服务平 台 ? 三大服务体系 :生活、健康、 快乐 ? 会员生活模式 :为每位会员定 制个性化的生活模型。 ? 居家养老与机构养老结合是亲和源养老模式最大的特征,会员以户为单位入住社区,同时享受 便捷的社区医疗、健康管理、饮食起居照顾等全方位的服务。 上海亲和源 31 ? 养老公寓管家式“零服务”,一个老人固定 对应一个生活秘书服务,一位生活秘书可以服 务约 10 名老人; ? 社区内有电瓶车服务,社区外有到超市、医 院或地铁站的班车; ? 监控室 24 小时值班,利用老人随身的紧急呼 叫卡定位,随时注意老人安全情况; ? 老人进出社区,会有登录记录 ? 全方位管家式零服务,保证老年人的安全状况 上海亲和源 32 ? 养老公寓 24 小时大堂经理值班接待;护 理院 24 小时护士值班接待利用活动区的 宣传栏、电梯间等公共空间,推广组织 老人活动引入上海老年大学,鼓励老人 参与学习不定期组织游、培训、讲座等 活动 ? 养老公寓提供 24 小时大堂经理值班接待,并引入上海老年大学,丰富老人的精神生活,且不定 期组织郊游等活动。 上海亲和源 33 ? 亲和源全方位的配套体系可提供康体,康复保健、配餐送餐等服务,甚至可接收半自理及不能 自理老人。 上海亲和源 ? 美格菲健康会所,建筑面积 2000m2 ,由 美格菲经营管理,亲和源会员消费有优惠; 主要设施设备包括游泳池、健身房、羽毛 球场、桌球室、乒乓球场、康复保健区等; ? 索迪斯餐厅,建筑面积 2,574m2 ,由索 迪斯经营,给亲和源会员提供日常用餐, 以及配餐、送餐服务; ? 亲和源医院,与三甲曙光医院合作,二甲 标准,不仅对会员开放,也对外经营; ? 医院还包括亲和源护理院,接收半自理和 不能自理老人;亲和源会员入住有价格优 惠 34 ? 户门都采取外推门的设计; ? 室内都采取推拉门;比如 两个卧室之间(分房睡的 老人可以开放聊天或独自 休息)、卫生间的门(以 防老人摔倒,救护人员无 法进入) ? 室内家具都为圆边圆角, 避免老人磕碰到棱角发生 危险 ? 从外推门入户设计到室内家具的圆边圆角设计,无不从细节体现出对老年人的关怀。 上海亲和源 35 ? 客厅、卧室、马桶区、淋浴区都有紧 急呼叫系统,一般放置在老人随手就 可以够到的地方,或者是拉绳式设计; ? 马桶、面盆、淋浴配套的扶手符合老 人生理特点、高度 ? 淋浴区有一面墙体采用 PVC 材料,冬 天比较保暖; ? 考虑到有些老人对于密闭空间的恐惧, 电梯采取通透式设计; ? 电梯轿厢加长,可以运送担架、轮椅; 并设上下两组按键,便于乘轮椅者操 控。 ? 随处可见的紧急呼叫系统、适时而设扶手、定制化电梯、室内装修材料等等,均充分考虑到入 住老人的安全性及舒适性 上海亲和源 36 类型 说明 会员卡购买价格 每年管理费 健康养老公寓 A 卡 永久性的,可转让,可继承 (销售使用权) 大 / 中 / 小套: 69 万 大套 6 万 中套 3 万 小套 2 万 健康养老公寓 B 卡 终身,相当于交租 15 年租金, 未住满 15 年,按实际居住时间 减扣费用,退还其余部分卡费; 大套 85 万 中套 53 万 小套 35 万 2 万 健康养老公寓出租卡 一年 大套 7 万 中套 4 万 小套 2 万 2 万 护理式公寓 2,700/ 月 / 床; 8,000/ 月 / 间 护理费另外计算 ? 亲和源采用销售会员卡的模式,任何人都可以购买会员卡,但是入住的一定要是满足条件的老人(男性 60 ,女性 55 以上) ? 购买会员卡后,按年缴纳管理费,管理费为固定的,每年没有涨幅; ? 但由于项目总体规模较大,会员卡分批分阶段进行销售控制,后推出的会员卡和管理费都会涨价 ? 包括一日三餐,水,电,天然气,电话, IPTV ,宽带,医疗费用等在内的费用不包括在管理费里面,入住人需另行支付。 ? 目前入住率 55% 上海亲和源 37 ? 项目采用会员制租赁模式,开发商持有大比例物业,使得该项目在总投入 6 个亿的成本压力下,投入成本还未 完全收回,目前运营实现平衡,已是很不错的成绩,该模式自 2010 年开始全国复制。 盈利模式 ? 随处可见的紧急呼叫系统、适时而设扶手、定制
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