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《跨境电子商务物流》 配套教学教案 第三章 课时内容  跨境电子商务仓储  授课时间  课时  8-10 教学目标 教学重点 教学难点 教学设计  能准确理解跨境电子商务仓储的概念和内涵 能清楚掌握跨境电子商务的仓储管理 能掌握跨境电子商务物流包装的要点 能够明确跨境供应链管理系统的分类及应用 主要介绍跨境电子商务仓储的基本概念、包装及管理方法，对跨境电子商务仓储进 行详细了解，运用适当的管理策略对仓储进行管理。 跨境电子商务仓储的管理方法 跨境电子商务仓储的供应链管理系统 教学思路：（1）讲解跨境电子商务仓储的含义及目标优化。（2）讲解智能仓储设备， 学习仓储管理流程和原则。（3）讲解包装的含义、分类及作用，掌握包装的技巧。（4） 讲解跨境供应链管理系统的应用。 教学手段：（1）通过介绍跨境电子商务仓储管理的目标优化、流程及原则，包装合 理化的要点，引起学生们对跨境仓储的兴趣，并带动课堂氛围；（2）可以提问的方式 与学生互动，让学生说说对跨境仓储管理有基本了解。 教学资料及要求： 教学过程中除了讲解必备的理论知识外，还可列举一些比较有代 表性的案例，提高学生的学习兴趣。 教学内容 讨论问题：1.跨境电子商务仓储管理是什么? 跨境电子商务仓储与传统的仓储有什么区别和联系？ 内容大纲： 1 跨境电子商务仓储概述 3.1.1 跨境电子商务仓储管理的含义 3.1.2 跨境电子商务仓储中的团队协作 3.1.3 跨境电子商务仓储的目标优化 3.2 跨境电子商务仓储管理的操作方法 3.2.1 智能仓储技术 3.2.2 仓储管理流程 3.2.3 仓储的方法和原则 3.2.4 仓储量化指标 3.3 跨境电子商务物流包装 3.3.1 包装概述 3.3.2 包装的分类 3.3.3 合理化包装 3.3.4 包装技巧 3.4 跨境电子商务供应链管理系统 3.4.1 供应链管理系统概述 3.4.2 商品SKU管理系统 3.4.3 采购管理系统 3.4.4 订单管理系统 3.4.5 库存管理系统 3.4.6 统计分析系统 3.4.7 应用系统集成 3.4.8 客户管理系统 测试与思考 本项目主要介绍跨境电子商务仓储管理，仓储管理的目的是为企业保证仓储商品的完 小结 课后习题 好无损，确保生产经营活动的正常进行。仓储管理是跨境电子商务企业供应链管理的 重要一环，如何尽可能做到效率最大化、如何让管理更高效，这是一门很精深的功课。 1.简答题 什么是仓储？什么是仓储管理？ 什么是库存？ 跨境仓储的目标优化是什么？ 现代智能仓储设备有哪些？ 仓储量化指标有哪些？ 跨境电子商务物流对包装的一般要求有哪些？ 2.单项选择题 （1）按库存的作用分类，以下不属于库存分类的是（ ）。 A.周转库存 B.安全库存 C.调节库存 D.产成品库存 （2）以下不属于仓储量化指标的是（ ）。 A.仓库吞吐量 B.平均库存量 C.平均保管周期 D.SKU 量 （3）以下（ ）不是跨境供应链管理系统的主要作用。 A.商品管理 B.订单管理 C.采购管理 D.销售管理 （4）以下（ ）不属于不恰当的包装方式。 A.适度包装 B.包装重心不稳 C.内件无内装保护 D.超出原包装箱容量的包装 3.案例分析题 揭开跨境电子商务仓储规划的神秘面纱 杭州酷仓宝跨境保税仓库整体建筑面积 10368m3，分 3 层，每层 3320m3，主营母 婴用品、葡萄酒、化妆品等国外进口跨境商品。设计日均处理能力为 10000 单。如图 3-36，首先通过 3D 图示来更清楚的解析仓库的流程。 图 3-36 仓库 3D 入库图示 清点、收货、定位、暂存：收货员对收货的商品进行检验，如果有残次品或 者破损品，就会按照残次品或者破损品的规则入库。 上架：收货定位后，上架员可以按照系统的定位上架到二楼或者三楼的存储 区域。 拣货：拣货员推着拣货车在轻型货架区拣货，拣好货，每个拣货篮里面发货 单和物品都是对应的，然后把拣货篮放在流水线上，流水线把拣好的物品流到一楼操 作区。 活动单包裹：如果有一批订单是批次单，可以批量拣货批量处理，那么拣货 员在存储区用液压车拉出相应数量的货物，在活动单生产区进行拆箱，重新打包，贴 单操作。贴好的包裹放在流水线上流到一楼发货区。 验货：在一楼操作区，验货员首先要对二楼和三楼流下来的包裹进行验货， 检查是否有多拣或者少拣错拣的情况，必要时还要在此步骤针对订单进行分箱操作。 包装：验货后包装员就可以针对订单进行打包做操，防止后面的包裹拆散等 异常情况。 扫码打印：扫码打印环节会根据发货单号，针对订单进行称重，维护耗材， 打印快递面单，然后实时上传平台发货信息。打印完快递单后贴单，完成出库前的最 后一步。 装载出库：装载出库是仓库内出库流程的最后一个环节，和快递员进行交接 包裹时