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;本报告旨在对中国恩来工程技术有限公司(注)的项目考核体系设计思路进行说明,提供草案作为讨论依据,不针对任何部门、个人及公司现状
本文件为项目考核体系设计沟通专用,所有意见均非最终结论
注1)以下简称恩来公司或恩来
;导读;二手资料收集
内部访谈
项目考核体系思路设计交流
项目考核指标草案
项目考核制度草案;在恩来的全体员工的有力配合下第一阶段的工作已顺利完成;在项目进程中,我们通过多种途径查阅了大量的内外部资料,并进行了严谨地分析;并对恩来中高层领导以及部分员工进行了深入地访谈;接受访谈的人员认为现有项目管理方面问题对人才管理产生不良影响;接受访谈的人员认为项目考核不足对项目运做产生不良影响;接受访谈人员认为现阶段开展项目考核可能面临一些困难;总之,恩来公司亟需改善业务绩效、运作模式等方面,促进战略的实施;导读;战略;准确的考核评价是绩效管理的基础,缺乏考核难以实施资源规划、监控和激励;建设项目考核体系的目的;项目考核体系设计原则;导读;考核指标体系设计原则;考虑到项目考核仅是企业绩效考核的一部份,为了与今后的整体考核相结合,我们建议依据平衡记分卡思想设计项目考核体系;平衡计分卡是一种在整合目标和平衡度量角度的基础上,抓住关键成功因素、监控计划执行进度和揭示将来绩效指标目标的管理系统。项目考核以项目运作策略为出发点;;指标间有明确的因果关联;;以树状分解和鱼骨图方法进行考核体系设计;首先绘制恩来公司的项目地图;在项目策略的基础上确定项目主要考核指标;通过价值树明确价值驱动因素;待讨论;示例;指标分解以下列原则为指导;指标分解举例;综合其他因素形成指标定义表;指标设计遵循SMART原则;使用特性测试矩阵对相关岗位的指标进行测试;使用平衡矩阵测试各个KPI指标在CQT三个方面的表现;选择合适的计分方式;并确定数据的来源与统计周期等,最终形成考核指标库;以平衡计分卡思路形成的考核指标库特点;对于个别特别重要或者是非经常出现的情况可以通过加/扣分的方式来加强考核的力度及灵活性;目标与指标;目标值的确定原则;目标值确定方法;权重的确定原则及方法;专家评分法确定指标权重(1);专家评分法确定指标权重(2);导读;第一部分 项目考核管理制度
第一章 总则
项目考核体系建立的指导思想或目的
建立项目考核体系的必要性
实施原则
实施范围:组织机构的范围、适应人员及岗位,本制度基于公司EPC项目,围绕项目管理体系的建立而设置,其他类型项目可参照执行
考核可能的用途
第二章 项目考核体系的组织机构
组织机构的构成
考核职责划分:项目考核委员会、项目管理部、相关部门(提供负责职能的考核结果及相关数据)、项目经理、专业经理(控制经理、财务经理等)(相对于项目管理体系,本制度更侧重于在项目考核中承担的工作内容)
第三章 项目分级管理
项目分级管理的目的和意义:调动项目管理人员的积极性和创造性,提高工程项目管理效率与业绩,是项目考核的基础
项目评级组织:以项目考核委员会为主体,指定具备一定资格人员成立项目评级小组
项目评级流程与评级指标:项目合同额度、技术难度(新技术)、复杂性、紧迫性(工期短)、客户熟悉程度(新老客户)、特殊意义(开辟新行业、新客户)等
业绩合同签订;第四章 项目考核方法
考核周期:按照项目阶段进行考核
考核主体:采用直线考核,突出强矩阵管理,个人考核结果与项目总体考核结果挂钩
考核维度:考核指标总体介绍,在考核指标库中根据各阶段工作重点不同进行选取,并对指标权重的设置提出原则性意见
定性指标计分规则:为体现正向激励,指标考核分值最高可以到120分
考核数据的要求:原则性建议
考核结果控制:可能采取总量控制或强制排序的方法
考核目标的确定与变更
第五章 项目考核结果的使用
考核结果作为奖金发放依据
工资调级
岗位调整
培训
第六章 申述及处理
申述机构:对项目考核不满意可向项目管理部申述,项目考核委员会为最终裁决机构
申述流程;第二部分 项目考核实施细则
第一章 项目阶段考核
项目阶段考核:项目阶段考核结果等同于项目经理阶段考核
项目专业经理考核:控制经理、施工经理、财务经理、设计经理、质量经理
专业人员考核
说明:
考核范围
考核主体:项目成员直线上级考核占个体考核权重100%
考核流程
考核结果汇总
第二章 项目结束考核
项目审计:处于项目管理体系的补充,对于审计报告数据与其他来源数据矛盾时,按照审计报告数据进行考核
项目结束考核:项目结束考核等同于项目经理结束考核,项目采用追溯式考核,项目最后一个阶段考核结果为项目结束考核
项目专业经理结束考核:控制经理、施工经理、财务经理、设计经理、质量经理
专业人员结束考核
第三章 项目考核结果
输出个人考核结果:除项目经理外其他项目人员项目考核结果收到个人考核和项目考核的双重影响;导读;项目
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