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《统计学 A》第一次作业
二、主观题 ( 共 4 道小题 )
指出下面的数据类型：
1） 年龄
2） 性别
3） 汽车产量
4） 员工对企业某项改革措施的态度（赞成、中立、反对）
5） 购买商品时的支付方式（现金、信用卡、支票）
参考答案：
（1） 年龄：离散 数值数据
2） 性别：分类数据
3） 汽车产量：离散 数值数据
4） 员工对企业某项改革措施的态度（赞成、中立、反对）：顺序数据
5） 购买商品时的支付方式（现金、信用卡、支票）：分类数据
某研究部门准备抽取 2000 个职工家庭推断该城市所有职工家庭的年人均收入。要求：
描述总体和样本。
(2)指出参数和统计量。
参考答案：
(1)
总体：全市所有职工家庭；
样本： 2000 个职工家庭
(2)
参数：全市所有职工家庭的人均收入；
统计量： 2000 个职工家庭的人均收入。
一家研究机构从 IT 从业者中随机抽取 1 000 人作为样本进行调查， 其中 60 ％回答他们的月收入在 5
元以上， 50 ％的人回答他们的消费支付方式是用信用卡。要求：
这一研究的总体是什么 ?
月收入是分类变量、顺序变量还是数值型变量 ?
消费支付方式是分类变量、顺序变量还是数值型变量 ?
这一研究涉及截面数据还是时间序列数据 ?
参考答案：
所有 IT 从业者。
月收入十数值型变量
消费支付方式是分类变量 (4)涉及截面数据
9. 一项调查表明， 消费者每月在网上购物的平均花费是 200 元，他们选择在网上购物的主要原因是 “价
格便宜”。要求：
这一研究的总体是什么 ?
“消费者在网上购物的原因”是分类变量、顺序变量还是数值型变量?
研究者所关心的参数是什么 ?
“消费者每月在网上购物的平均花费是 200 元”是参数还是统计量 ?
研究者所使用的主要是描述统计方法还是推断统计方法?
参考答案：
网上购物的所有消费者
分类变量
所有消费者网上购物的平均花费、所有消费者选择网上购物的主要
原因
统计量
描述统计
《统计学 A》第二次作业
二、主观题 ( 共 1 道小题 )
31. 自填式、面访式、电话式各有什么长处和弱点 ?
参考答案：
自填式优点：调查成本最低；适合于大范围的调查；适合于敏感性问题的调查。
自填式缺点：较低的回收率；不适用于较复杂的问题的调查；调查中回答问题的情况不受控制（比如多人采用相同的回答）；调查周期长。
面访式优点：较高的回答率；调查员可以对回答进行解释、确认、澄清，避免含混不清的回答。
面访式缺点：调查成本高；不适用于敏感性问题；调查员的素质会影响调查质量。
电话式优点：速度快；便于调查控制；适合于大范围的调查。
电话式缺点：受电话安装情况的限制；在涉及复杂问题，或问题较多时，容易被拒绝回答。
《统计学 A》第三次作业
（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客
观题答案。 )
二、主观题 ( 共 5 道小题 )
16.
为评价家电行业售后服务的质量，随机抽取了由
100
个家庭构成的一个样本。服务质量的等级分
别表示为： A ．好； B ．较好； C 一般； D ．较差； E. 差。调查结果如下：
B
E
C
C
A
D
C
B
A
E
D
A
C
B
C
D
E
C
E
E
A
D
B
C
C
A
E
D
C
B
B
A
C
D
E
A
B
D
D
C
C
B
C
E
D
B
C
C
B
C
D
A
C
B
C
D
E
C
E
B
B
E
C
C
A
D
C
B
A
E
B
A
C
E
E
A
B
D
D
C
A
D
B
C
C
A
E
D
C
B
C
B
C
E
D
B
C
C
B
C
要求：
指出上面的数据属于什么类型。
用 Excel 制作一张频数分布表。
(3)绘制一张条形图，反映评价等级的分布。
(4)绘制评价等级的帕累托图。
参考答案：
(1) 顺序数据
用数据分析——直方图制作：
接收 频率
E 16 (3) 用数据分析——直方图制作：
D 17
C 32
B 21
A 14
逆序排序后，制作累计频数分布表：
接收 频数 频率 (%) 累计频率 (%)
C
32
32
32
B
21
21
53
D
17
17
70
E
16
16
86
A
14
14
100
某行业管理局所属 40 个企业 2002 年的产品销售收入数据如下：
152
124
129
116
100
103
92
95
127
104
105
119
114
115
87
103
118
142
135
125
117
108
105
110
107
137
120
136
117
108
97
88
123
115
119
138
112
146
11
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