爱信诺宁德分公司员工培训的设计.docVIP

爱信诺宁德分公司员工培训的设计 摘 要：在人力资源管理框架里，企业培训与员工职业发展所建立起来的是一种双赢的关系。企业因为安排培训获得了更高的生产力，员工因为培训获得职业发展机会。实践证明培训方面的投入所形成的竞争力是无可替代的。本文选爱信诺宁德分公司作为案例，对公司的培训需求进行了调查与分析，在此基础上，对培训目标、培训内容、培训方式方法、培训时间及地点、培训费用预算、培训效果评估等要素进行综合分析，设计出培训计划，从而更好地指导培训实际工作。 关键词：爱信诺 员工培训 方案设计 引言 进入21世纪后，企业的竞争就是人才的竞争。扩充和增强人力资源不仅可以通过市场招聘实现，还可以通过对现有员工进行培训来实现。而员工培训是企业优化人力资源结构，拥有高素质人才的重要手段。员工培训的重要性可以改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，端正员工的工作态度、规范员工的行为模式，满足公司快速发展的需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。同时还进一步提高公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提高工作效率。提升公司业务人员业务水平；加强对新人员的培养，为公司发展储备相关人才。最后还有助于提高公司部门经理管理意识与管理技能，加强团队建设；提升公司中层管理人员管理能力与领导水平。完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施[1]。 一、爱信诺宁德分公司基本情况 福建爱信诺航天信息科技有限公司成立于2014年5月，主要承接宁德、莆田、漳州、龙岩、三明、南平各地区的增值税防伪税控系统及其它相关服务并于设立分公司。福建爱信诺航天信息科技有限公司宁德分公司是爱信诺航天信息科技有限公司的控股分公司，是宁德市“金税工程”防伪税控开票子系统唯一技术服务工作单位，专业从事宁德市增值税一般纳税人防伪开票子系统的产品推广、技术培训、系统安装调试和技术维护。 爱信诺宁德分公司目前有80名员工，其中核心管理层15人，基层管理层30人，基层员工35人，员工结构分析如下： 1.年龄结构 企业员工总体平均年龄为40岁。其中30岁以下：30人，31—40岁：30人， 41—49岁：10人，51岁以上：10人。 2.学历结构 2012年到20014年，企业总体的学历结构呈现的主要特征是：中专高中技校及以下的低学历逐年递减，大专及以上的高学历逐年递增，但高学历员工比例仍然小于低学历员工比例，企业整体学历水平较低。研究生及以上高学历员工增长缓慢，到2012年为8人，为员工总量的10％。到2014年初，企业员工总体学历结构为：研究生及以上16人占20％，本科24人占30％，专科32人占40％，中专8人占10％。 二、爱信诺宁德分公司员工培训现状和问题 （一）爱信诺宁德分公司员工培训现状 现有培训系统对人才培养和员工培训的基本理念为：每年不定期的培训是员工福利的一部分，可以用争取获得培训机会来激发员工在工作过程中的积极性，而不是单一的靠薪酬刺激。为了适应市场竞争，企业必须发展，从根本上说需要全体员工的可持续发展，而开展员工培训正是提高员工的整体素质和工作效率的最有效的方法[2]。 1.专业技术人员的培训理念? 为了提升专业技术人员开发新产品、完成项目的能力，对爱信诺宁德分公司所有技术人员进行高新技术的继续教育，每年展开多次普及型的培训学习班，培训内容包括不同级别，不同产品，可以让技术人员根据需要进行选择。通过相关培训，可以丰富和更新专业技术人员的专业知识，使其相关的业务水平得到提高，更好地服务于企业。 2. 管理人员的培训理念? 管理人员需要具备技术技能、人事技能、思想技能、设计技能和创新技能。只有提高了管理人员的这些技能，才能提高他们对企业的管理水平，企业才能在竞争环境中立于不败之地，长远发展。为了提高管理人员的相应技能和管理水平，应该通过每年安排集中上课、演讲、会谈等方式，让管理人员参加管理相关学习和应用的专题培训[3]。? 3. 学历教育的理念? 在爱信诺宁德分公司表现出色的管理人员中，如果其原意为公司长期服务（需要签订相关协议），可以给予其在职的学历教育的机会。选送这些精英到大学进行学历再教育，攻读MBA、EMBA等硕士学位，提高其企业管理才能，走企业和大学合作培养人才的道路。 （二）爱信诺宁德分公司员工培训存在的问题 1.公司培训意识淡薄? 爱信诺宁德分公司虽然在财政上对员工培训逐年增加投入，看似重视，但却一直缺乏对于员工发展的合理规划。虽然提出了人才开发和员工培训的总体理念，但在实际开展中，员工培训的系统性和相关性仍然缺乏，良好的理念实施情况并不够理想。虽然也开展了大量的培训工作，切实提高了爱信诺宁德分公司员工的整体素质，但缺很少关注对行业专家尤其是工程师的培养