典型车辆事故查勘与定损技巧研究.docxVIP

PAGE PAGE i 目 录 TOC \h \z \u \t 标题 1,1,标题 2,2 1汽车保险概述 2 2保险责任查勘 2 3现场查勘 3 3.1现场查勘的要求 3 3.2现场查勘技巧 4 4车损评估 4 4.1项目确定 4 4.2车损确定 5 5车险理赔查勘定损要点及技巧 5 5.1事故现场查勘 5 5.2事故勘察 5 5.3查验出险车辆情况 6 5.4查明出险经过 6 5.5判断保险责任 7 5.6查勘拍照工作要求 7 6 查勘定损典型车辆案例分析 8 6.1轿车停放被划伤 8 6.2单方事故——轿车为躲车而撞树 8 6.3多方事故——两车相撞 9 参考文献 11 致 谢 12 四川汽车职业技术学院 典型车辆事故查勘与定损技巧研究 【摘 要】随着人们生活水平的提高以及消费观念的转变，汽车成为人们现代生活不可缺少的交通工具。但是，它在给人们带来许多便利的同时，其可能造成的交通事故也是不容忽视的。为了使车主在交通事故中得到保障，国家出台了一系列措施，保护消费者的合法权益，同时，汽车保险也应运而生。如果发生交通事故，车主可以向承保公司报案，在查勘员确定事故的真实性及本次事故属保险责任之内，就可以领取到相应的赔款，以保障交通事故中车主的利益。 本文首先介绍了汽车保险以及汽车保险查勘定损的相关内容，并对查勘内容要求以及技巧进行说明，重点在车辆损失评估上，以期为最查勘员在今后的事故处理提供一定的参考和借鉴。 【关键词】汽车保险 交通事故 车辆查勘与定损 保险责任 1汽车保险概述 汽车保险，即机动车辆保险，是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。它是财产保险的一种，伴随着汽车的普及而不断发展。汽车保险最早是以汽车的第三者责任险为主险的，随后才逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。 国外的汽车保险最早出现于19世纪中后期。最早开发汽车保险业务的是英国的“法律意外保险有限公司”，1898年该公司率先推出了汽车第三者责任保险，并可附加汽车火险。到1901年，保险公司提供的汽车保险单，已初步具备了现代综合责任险的条件，保险责任也扩大到了汽车的失窃。 与国外相比，我国的汽车保险业务发展之路较为曲折。鸦片战争之后，汽车保险进入我国，但是由于当时的特殊背景及条件，我国的汽车保险只是出于萌芽状态，未获得大的发展。新中国成立以后，中国人民保险公司开办了汽车保险，但是当时由于宣传不够和认识的偏颇，关于此项保险额争议很大，随后不得不停止了该项保险业务。直到上世纪70年代中期，为满足各国驻华使领馆等外国人拥有的汽车保险的需要，开始办理以涉外业务为主的汽车保险业务。随着改革开发形势的发展，社会经济和人民生活也发生了巨大的变化，机动车辆迅速普及和发展，机动车辆保险业务也随之得到了迅速发展。1983年将汽车保险改为机动车辆保险使其具有更广泛的适应性，在此后的近20年过程中，机动车辆保险在我国保险市场，尤其在财产保险市场中始终发挥着重要作用，并一直保持着较高的增长率。与此同时，机动车辆保险条款、费率以及管理也日趋完善，尤其是中国保监会的成立，进一步完善了机动车辆保险的条款，加大了对于费率、保险单证以及保险人经营活动的监管力度，加速建设并完善了机动车辆保险中介市场，对全面规范市场，促进机动车辆保险业务的发展起到了积极的作用。 2保险责任查勘 在一般情况下保险责任是根据保险条款中的保险责任和责任免除来确定，车险的保险责任由其车险条款来确定，车辆保险一般包括车辆损失保险条款，机动车第三者责任保险条款，机动车车上人员责任条款，盗抢险条款，附加险条款以及交通强制保险。每个险种都主要包括总则，保险责任，责任免除等，这些是判断保险责任的依据。我们查勘员到现场处理事故，了解事故情况后，第一反应就是要判断这一事故是否属于保险责任，以下属于保险责任：碰撞、倾覆、坠落、火灾、爆炸、外界物体的坠落、倒塌、暴风、龙卷风、雷击等等，还有就是责任免除：地震、战争、驾驶人员不符合规定等等。首先判断是否有碰撞发生及是否有碰撞痕迹，一般我们会认为有了碰撞就属于保险责任，这一判断可以说对于一般普通案件是成立的，正常情况下车辆损失都会有碰撞，所以绝大多数案件基本能通过这一判断来确定，然后再通过笔录调查其他内容，主要就是比对是否有责任免除的情况。 通过笔录调查出现时间，出险地点，出险车辆当时的基本情况，车辆使用性质，驾驶员情况，行驶证情况，出现原因，施救处理等。 出险时间。我们查勘时首先要了解出险时间是否在保险期限里，尤其是刚投保或要终止时的案件，特别是在次日报案的一定要查明具体时间是否过期限，