组织行为学气质.pptVIP

个体行为基础之 气质 学习目标 ? 了解气质的基本内涵 ? 掌握气质的类型和特征及其在管理中的 应用 ? 判断自己的气质类型 小测试 周末，你和朋友约好去电影院看 新上映的电影，但是，你迟到了，电 影已经开始放映，匆忙中电影票也不 知道放在哪里，检票员一定要你出示 票才让进，这时，你会： 1 、与检票员争吵起来，甚至企图推开他径直走 到自己的座位上； 2 、知道检票员不会放你进去，因而不会与其争 吵，而是悄悄跑到楼上寻找一个合适的地方观看； 3 、想反正第一场不会太精彩，还是暂时到 小卖部等一会儿，等幕间休息再进去； 4 、自己老是不走运，偶尔来一次剧院就这 样倒霉，干脆回家吧。 一、气质的概述 气质 ， 指一个人出生时所固有的，并 在后天社会活动中经过学习、模仿、总结 、提炼不断形成和发展起来的比较稳定的 个体心理特征， 即 “脾气”、“秉性” 。 “江山易改本性难移” 气质与 性格 是一样的 吗？ ? 性格 个人对现实的稳定态度，以及 与之相适应的习惯了的行为方式中所表现出来 的个性心理特征。 在个体后天中获得的。 如“ 对人有礼貌”、“坚强拼搏”、“脆弱”、“ 善于观察”、“记忆力好”。 ? 二者的区别 1 、气质是先天性、遗传素质，不易改变；性格 是后天的，稳定性差； 2 、气质无好坏、善恶之分；性 格有明显的好坏善恶之分 二、气质的类型 ? 1 、 体液说 古希腊医生希波克拉底 ? 2 、 体形学说 德国心理学家克瑞奇 米尔 ? 3 、 血型学说 日本学者古川竹二等 人 气质类型 多血质 粘液质 胆汁质 抑郁质 体内占优势的体液 产生于心脏 产生于脑 产生于肝脏 产生于胃 血液 粘液 黄胆汁 黑胆汁 ? 多血质 ： 反应快、 灵活、活泼好动、 健谈、兴趣广泛， 但兴趣与注意力易 转移。情绪发生快 且多变、但情绪强 度低、脾气温和； 外向、表情丰富、 好交际、对新环境 适应快。 ? 典型人物：贾宝玉 、史湘云 ? 粘液质 ：安静忍让 、严肃认真，不善 于变通。主义的稳 定性好但转移能力 差；情绪发生的慢 、强度低、脾气温 和、感情比较淡漠 ；内向、内心活动 很少外露，不喜欢 过多的交往活动， 对新环境适应的慢 ? 典型人物：林冲 ? 胆汁质 但往往粗心大意。 ： 反应快， 脾气暴躁，但容易 平息。意志坚强、 做事果断，易冒失、 胆大、爱冒险；外 向，为人热情，但 过于直率，易与人 发生冲突，但有事 后即忘的特点。 ? 典型人物 李逵、鲁智深 ： 张飞、 ? 抑郁质 ： 观察细腻、反 应慢、动作迟缓；情 绪的敏感性高，常表 现出多愁善感和敏感 多疑的特点，而且情 绪反应强烈、体验深 刻且持久，但情感内 抑、很少表露与外； 严重内向、极不善交 际、性情孤僻；为人 处世极谨慎，对挫折 及困难易产生畏惧心 理。 ? 典型人物：林黛玉