网络与信息安全事件应急预案(同名11098).pdfVIP

网络与信息安全事件应急预案 为保证信息系统安全，加强和完善网络与信息安全应急管理措施， 层层落实责任，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发 事件的危害和影响，确保信息系统和网络的通畅运行，结合实际，特 制定本应急预案。 一、总则 （一）工作目标 保障信息的合法性、完整性、准确性，保障网络、计算机、相关配 套设备设施及系统运行环境的安全，其中重点维护网络系统、资源业 务系统、基础数据库服务器的安全。 （二） 制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服 务管理办法》、《计算机病毒防治管理办法》等相关法规、规定、文件精 神，制定本预案。 （三）基本原则 1、预防为主。根据《计算机信息安全管理规定》的要求，建立、健全计算 机信息安全管理制度，有效预防网络与信息安全事故的发生。 2、分级负责。建立和完善安全责任制，各部 门应积极支持和协助应急 处置工作。 3、果断处置。一旦发生网络与信息安全事故，应迅速反应，及时启动 应急处置预案，尽最大力量减少损失，尽快恢复网络与系统运行。 1 二、预防预警 1. 信息监测与报告 （1）当发生网络与信息安全突发公共事件时，按规定及时向领导 报告，重大和特别重大的网络与信息安全突发公共事件实行态势进程 报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性 质、事件发展趋势和采取的措施等。 （2）建立网络与信息安全报告制度。 发现下列情况时应及时向领导报告： 利用网络从事违法犯罪活动的情况； 网络或信息系统通信和资源使用异常，网络和信息系统瘫痪，应 用服务中断或数据篡改，丢失等情况； 网络恐怖活动的嫌疑情况和预警信息； 其他影响网络与信息安全的信息。 2. 预警处理与发布 （1）对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发公共事件，立 即采取措施控制事态，并向上级领导汇报情况。 （2）领导接到报告后，研究确定网络与信息安全突发公共事件的 等级，根据具体情况启动相应的应急预案，并向相关部门进行汇报。 2 三、应急预案 （一）网站、网页出现非法言论时的应急预案 1、网站、网页由负责网站维护的管理员随时监控信息内容。 2、发现在网上出现非法信息时，网站管理员立即向信息安全领导小 组通报情况，并作好记录。清理非法信息，采取必要的安全防范措施， 将网站、网页重新投入使用；情况紧急的，应先及时采取删除等处理措 施，再按程序报告。 3、网站管理员应妥善保存有关记录、日志或审计记录，将有关情况向 上级领导汇报，并及时追查非法信息来源。 4、事态严重的，与领导报告的同时向相关部门进行汇报。 （二）黑客攻击或软件系统遭破坏性攻击时的应急预案 1、重要的软件系统平时必须存有备份，与软件系统相对应的数据必 须有多日的备份，并将它们保存于安全处。 2、当管理员通过入侵监测系统发现有黑客正在进行攻击时，应立即 向局信息安全领导小组日常应急办公室报告。软件遭破坏性攻击（包括 严重病毒）时要将系统停止运行。 3、管理员首先要将被攻击（或病毒感染）的服务器等设备从网络中隔离 出来，保护现场，并同时向上级领导报告情况。 4、日常应急办公室负责恢复与重建被攻击或被破坏的系统，恢复系 统数据，并及时追查非法信息来源。 5、事态严重的，与领导报告的同时向相关部门进行汇报。 （三）数据库发生故障时的应急预案 1、主要数据库系统应定时进行数据库备份。 2、一旦数据库崩溃，管理员应立即进行数据及系统修复，修复困难的， 3 可向县信息产业中心汇报情况，以取得相应的技术支持。 3、在此情况下无法修复的，应向上级领导报告，在征得许可的情况下， 可立即向软硬件提供商请求支援。 （四）设备安全发生故障时的应急预案 3、如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。 4、如属不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派维护人员前 来维修。 5、如果设备一时不能修复，应向领导汇报，暂缓上传上报数据，直到 故障排除设备恢复正常使用。 （五）内部局域网故障中断时的应急预案 1、局域网中断后，网络安全岗负责人员应立即判断故障节点，查明故