组织行为学面临的挑战.pdfVIP

浅析组织行为学面临的挑战 姓名：丁素 班级：营销 111 学号：016111118 - 1 - 浅析组织行为学面临的挑战 摘要：20 世纪八九十年代以来，组织行为学面临空前的挑战。 外部环境系统出现了变化性的增加、稳定性减弱和复杂性增加，确定 性减弱的趋势，要求组织确定新的效益观和生态观，组织行为学的研 究也必将在管理理论和管理实践的历史变革中不断地创新和发展。 关键词 ：挑战；新组织；人性；激励； 一、问题的提出 根据美国学者安德鲁.J.杜布林（A.J.Dubrin) 的定义：组织行为学是 系统研究组织环境中所有成员的行为的一门学科，以成员个人、群体、 整个组织以及外部环境的相互作用形成的行为作为研究的对象。因而 组织行为学的应用重点是组织中管理者与被管理者之间、管理者之间、 被管理者之间的行为关系，如何运用理论来指导实践，提高公司的管 理绩效和员工满意度，激发个体的工作潜能，实现管理科学化。然而 世界经济环境的不断变化给组织行为学的发展带来了很多机遇的同 时，也带来了一些挑战。 二、“新组织”的兴起带来的挑战 随着知识经济的不断发展，一些新的组织如团队型组织、虚拟组 织、学习型组织、扁平化组织，多元化组织，无边界组织，网络组织等 也不断发展壮大起来。相对于比较固定的传统组织结构，在新型组织 结构中，网络化大大优化了信息流程，使得组织结构也越来越灵活多 变，这样很有利于加快上下左右信息传递的速度，以利于组织中个体 - 2 - 之间的沟通，还推动了组织从构筑明确性的组织边界转变为无边界管 理或渗透边界管理。这些新型组织结构形式通过企业的组织重构简化 内部组织结构，尤其是正式组织结构，弱化等级制度，促进组织内部 信息的交流、知识的分享和每位成员参与决策过程，使得企业组织对 外部环境的变化更敏感、更具灵活性和竞争实力。同时，由于技术进 步的速度加快，竞争激烈，必然带来劳动市场流动率的提高、临时 增加和员工忠诚的减弱等，这样就必须要通过组织学习与界线管理， 保证组织的核心竞争力，激发变革和创新；在持续提升核心竞争力的 同时，舒缓员工的工作压力，改善其道德行为。 在新型的组织结构中,领导者的权威意识较之前有所淡化，员工 的相对权利扩大。知识员工正在崛起，他们具有较高的创造性、流动 性、成就动机和所从事工作任务具有一定复杂性的特点，因而其个 和行为表现出了不同于传统组织环境下的特征，这些知识员工对组织 的依赖性降低，他们更看重工作的自主性而轻视来自组织的指令和管 制；更看重工作的意义而不仅仅只是注重工作结果的关联性。新型企 业领导的主要职能是使本组织适应新的现实并迎接所造成的价值挑 战。这种新的领导将不再由一个“负责”的精英人物所提供，它将从每 一个人内在的能力中产生，这种更加人性化的管理注重分权和劳动者 自觉遵守纪律，工作由一些重复性的行为构成变成由个体之间的相互 交流构成，而工业时代强调集权和强制性的纪律的领导方式必然会引 发组织内部的很多矛盾。 此外，相对于传统比较固定的组织结构，新型的组织结构更加注 重对环境变化的适应能力，以提高自己的竞争能力和工作效率。那些 依然只强调组织结构明确、稳定和角色的可替换性的传统组织已不再 适应时代的发展。既然现在的组织行为学是一 门应用性科学，就必须 - 3 - 做出相应的变革，使得传统的组织行为学的理论向研究比较开放的新 型组织结构做出一定的转变。 三、劳动力多元化带来的挑战 其次，随着全球竞争的不断激化，一个组织不得不努力提高自己 的生产率和产品质量以求得生存。然而，经济的全球化，使得组织的 劳动力、产品和资本市场也变得多元化，尤其是一些跨国公司，他们 的成员大多来自不同的国家和民族，虽然不同的人在组织中多多少少 会被自动的同化，但是员工是不可能把自己的价值观和生活方式完全 置于一边的。因此，组织行为学的研究者在探索其发展时，需考虑到 如何对不同国籍，宗教信仰，教育背景，生活习惯，思想需要的员工进 行工作安排，澄清不同的