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《组织行为学》作业参考答案 作业题 1、理论联系实践分析为什么管理者要研究与学习组织行为学。 答：加强这门科学的研究和应用，能够提高管理者的管理水平，实现管理者对所 属人员的心理和行为进行科学的预测、引导和控制，协调企业、团队、个体之间的相 互关系，最大程度地发挥人们的主 能动性，以便获得最佳的经济效益和社会效益。 一、研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人 才的水平。 二、研究组织行为中的群体行为与管理，可以是管理者改善人际关系，增强他们 所管辖的群体的合理凝聚力和向心力 三、研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高管理素质，改进领 导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。 四、研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调 动各方面的积极性、主动性和创造性。 五、研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法，可使管理者能更好 地适应环境的变化，进行组织的变革，增强活力，提高绩效。 六、研究组织行为学还有利于管理这调试心理平衡，提高身心健康水平，从而进 一步提高工作绩效。 - 1 - 作业题 2、阐述组织行为学的主要研究方法及各自的优缺点 答：1、案例研究法。 优点：体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、 科学与艺术五统 一的极好方法。 缺点：由于他描述说明实况，变量很多，解决 问 题的方法也多种多样，所以无法 证明答案的正确与否。因此研究结果的信度、效度和普遍性无法得到确切说明，另外 研究人员本身的主 性也会影响对案例的不同分析。 2、 察法。优点：研究人员已组织成员的身份去 察，是被 察者避免伪装和做 作，从而使 察到的资料较为可靠和有效。缺点：一是由于亲自投入现场做 察者，可 能会影响到研究者的客 性，而非参与 察法就较为客 。二是在 察别人时，会是 别人感到不自然。 心理测验法。 3、调查法。分为面谈法、 电话调查法、问卷调查法。 4、实验法。分为实验室实验法、现场实验法、准实验法。 - 2 - 作业题3、解释概念：知觉、社会知觉、自我知觉、个性、价值 、态度、气质、能力、 性格 答：知觉是在感觉的基础上，把所有感到的客 事物的各种个别属性联系起来，在 人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反映。 社会知觉是指主体对社会环境中有关人的知觉。包括对个人、群体和组织特性的 知觉。 自我知觉是指主体对 自己的心理与行为状态的知觉，通过自我知觉发现和了解 自己，从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求。 个性是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。 价值 使人们对客 事物(包括人、物、事)在满足主 需要方面的有用性、重要性、 有效性的总评和总看法，这是人们的一种 点和信念，是世界 的组成部分。 态度是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。 气质是个人神经过程的特征相联系的行为特征。 能力是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。 - 3 - 性格是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。 作业题 4、理论联系实际分析说明研究创造性行为的意义以及如何 培养与开发自己的创造性。 答：意义：一、组织生存和发展需要创造性行为，创造性是人的主 能动作用的最充分的发挥。 二、改革开放需要创造性行为，改革开放本身就是创造性行为。 三、民族和国家兴