《房地产案场管理制度》.docxVIP

第一章案场销售管理制度 为了维护公司利益和声誉，保障销售工作的顺利进行特制定本制度。 1、销售案场工作人员必须遵守国家法规、法令，自觉维护公司利益， 不谋求私利。 2、销售案场工作人员必须敬业爱岗、尽职尽责，按质按量完成销售 工作。 3、销售案场工作人员之间应团结协作、密切配合，发扬团队精神， 建立良好的合作关系。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、待人接物热情有理，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环 境，保持统一规范的办公秩序。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5、严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客 户利益的事情。 6、销售顾问应及时做好客户登记等相关记录， 不得与客户发生冲突。 一. 销售案场守则 严格遵守现场管理制度、恪尽职守。 严守公司业务机密、销售资料请妥善保管， 不得外传调动， 每天应将销售资料交销售主管存档。 热情招待客户，倒水及说礼貌用语。按公司接待流程、规 定接待客户，接待完客户后应立即收拾现场。 严格遵守公司考勤制度。 不迟到、早退、电话请假、 矿工， 休假或外出须事先填写 请假（休假）申请单 向案场经理（或主管） 申请报备、交接清楚有关工作情况。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 严禁在销售案场喧哗、打闹、玩耍、聊天。 销售案场的一切书籍、 办公用品、 设施等一律不得外带或 私自挪用、工作用