（中层管理）后勤科精细化管理实施方案.pdfVIP

（中层管理）后勤科精细化 管理实施方案 后勤科精细化管理实施方案 为进壹步提升分管工作精细化管理水平，实现岗位达标，夯实后 勤科基础管理工作，堵塞在管理上存在的漏洞。特制定后勤科工作精 细化管理上台阶工作实施方案： 一、领导小组 组长：季东旭、胡宝军 副组长：窦荣所 成员：各班组长 二、工作目标 不发生轻微伤之上事故；各岗点实现岗位达标，不发生各种工作 失误；实行职业化管理，文明用语、礼貌待人、令行禁止、迅速执行。 三、指导思想 树立“以人为本、服务为先”的工作理念，紧密结合后勤工作实 际和班组成员现状，解决在思想、组织以及工作方面存在的突出问题， 为构建和谐大安山煤矿做出应有的贡献。 四、主要工作内容 壹是学习精细化管理的方法论，树立精细化管理的理念，培育精 细文化；二是做好工作任务的逐级分解，细分职责岗位、细化任务目 标、细化制度流程，确保全年任务的完成；三是在工作岗点、办公等 现场积极开展 6Ｓ管理、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规 范化、事的流程化、物的规格化，使工作环境整洁有序，保障安全； 四是抓好班长之上管理人员在工作过程中的管理细节。把精细化的要 求落实到管理和工作的每个环节，知晓管理的方法、工具和渠道。 五、实施步骤 （壹）学习培训阶段。1 月份，要利用车间会、施收工会等形式对分 管班组员工特别是班长之上的管理人员进行学习培训。学习培训的内 容壹是进行精细化管理的重要意义、好经验、好典型，积极营造良好 的氛围。二是对班长之上管理人员进行《五精管理》等管理方面知识 的培训，提高管理技能。负责人季东旭、胡宝军、窦荣所。 （二）查找问题、制定整改方案阶段。2 月份，分管班组针对以前在 管理上所发生的问题，全面查找在管理中存在的问题，针对存在的问 题，制定精细化管理方案，明确实施精细化管理的重点、方式方法和 步骤等。负责人季东旭、胡宝军、窦荣所。 （三）工作实施阶段。3 月至 11 月，各班组要按照活动方案全面开展 精细化管理上台阶活动，把活动贯穿到日常管理和工作中去。副科级 之上领导要对每月精细化管理工作进行壹次总结，且形成文字材料报 分管矿领导。负责人季东旭、胡宝军、窦荣所。 （四）总结考评阶段。12 月份，分管科领导要对“精细化管理上台阶 活动进行全面总结，总结壹年来所取得的效果和存在的问题，且针对 存在的问题制定出整改方案。评选出精细化管理优秀班组给和奖励。 负责人季东旭、胡宝军、窦荣所。 六、具体措施 （壹）加强班组建设，提升班组自主管理水平 1 、加强对班组长的管理，严格任用程序。成立考评领导小组， 组长由科长、书记担任，成员由分管副科长组成，制定评分标准。每 半年对班组长进行壹次考评，对班组长半年的安全、工作质量、完成 任务等内容进行评议，评出的优秀班组长给予适当奖励。 2 、加强班组学习，理念引导到位。每周三组织班组学习日，分 管科领导具体组织，制定每月学习计划，每季度组织壹次考试。 3 、完善修订各项管理流程、规范和制度，建立管理标准到位。 为提高班组的标准化工作水平，真正做到干标准活、上标准岗，做安 全人，建立完善标准的管理控制流程。 4 、工作现场管理标准化。通过工作现场的标准化，提高班组的 规范操作。工作现场的工作标准能够分解成三个部分：壹是管理工作 标准，二是工作程序标准，三是工作人员工作标准。 5 、加强班组内部基础管理。规范修订各类基础管理台帐及过程控 制考核办法。 （二）坚持每日科务会制度 坚持每日科务会制度，会议由科领导主持，班长之上人员参加， 每日早晚召开。早上科领导要对当日的工作进行布置，提出要求，明 确完成每项工作的具体标准、时间、注意事项等；晚由各班组长进行 汇报，明示当天工作完成情况、安全情况、人员情况。针对当天工作 情况以及发生的问题，科领导进行总结评价。 （三）持续打造专业化员工队伍，提升员工素质 1 、食堂管理（责任人：胡宝军） 针对食堂存在的问题，1 月份从内务整洁入手，从基础治理开始。 重点检查班组的基础资料为切入点，扭转服务态度，提高服务质量， 2 月份开始具体实施。 具体做到： （1）食堂售饭窗口人员做到微笑服务、文明用语： “您好，您吃点 什么？”。 （2）下井班中餐每5 天更换花样，且保质保量及时的为壹线职工提