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第8章 网络消费者行为分析 第8章 网络消费者行为分析 第8章 网络消费者行为分析 目录 2 目录 1. 网民的结构 1. 网民的结构 2.网络消费者购物现状 2.网络消费者购物现状 3. 网络消费者的群体特点 3. 网络消费者的群体特点 4. 网络消费者类型 4. 网络消费者类型 5. 网上购物的类型 5. 网上购物的类型 6. 网络消费者需求特征 6. 网络消费者需求特征 7. 网络消费者的动机 7. 网络消费者的动机 8. 网络消费者的购买过程 8. 网络消费者的购买过程 9. 影响网络消费者购买的主要因素 9. 影响网络消费者购买的主要因素 企业培训 1. 网民的特征与结构 3 1. 网民的特征与结构  性别比例  性别比例