营销观念的演变演示版.pptVIP

1.概念： 市场营销观念是一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。 营销观念认为：实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地满足目标市场的需要和欲望。（市场导向型） 2.产生背景：市场完全处于供过于求的买方市场。 3.特点： ①以买方需求为中心，以销定产。 ②运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求 ③树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者整体需求 ④通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标 ⑤市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心 “满足有利润的需要” “热爱顾客而非产品” “你就是主人” “发现欲望并满足他们” 现代市场营销观念阶段 （四）市场导向营销观念 （20世纪50年代以后） 一、营销观念的演变 市场导向营销观念 实例： 现代市场营销观念阶段 目前，家电业流行 懒 傻 绿 移动电话发展趋势：手表化、袖珍化、功能化 随着现代文明和科技的进步，近年来全球电讯业得到了前所未有的蓬勃发展，有线和无线移动电话已日益普及，为人们的通讯联络及各种信息传递提供了极大的方便，尤其是后者，以其适用方便灵活、辐射范围广等优势，深受欢迎与青睐。在“电话热”的明天，移动电话将呈“三化”趋势发展。 一、营销观念的演变 案例 一是“手表化”：这种手表式移动电话没有拨号按键，就像人们戴普通手表一样戴在手腕上，其重量一般为45-50克，长为5-6厘米，宽约4厘米，厚度仅为1.6厘米左右。这种移动电话代表了现代电讯行业生产体积更小、使用更为方便且具有装饰效果的佩戴式产品的发展趋势主流。它可以连续通话1小时左右。 二是“袖珍化”：尽管目前已经有一些袖珍式移动电话面世并投入使用，但现有的这类移动电话其内部结构不甚合理，影响使用性能，且电池的功效亦不尽如人意。而新研制的袖珍式移动电话，将对其做进一步的技术改造，如压缩内部结构、采用微型元件、改进电路以及提高电池功能等。 三是“功能化”：专家指出，移动电话一经袖珍化、手表化，将更多地考虑尽可能使它实现多功能、多用途；除了设计更加新颖别致并具有装饰效果和更优良的通讯功能之外，还纷纷在元件微型化方面下功夫，将电视、计时（手表）和可视（即能看见对方）、上网等功能融为一体，从而实现一机多用。 一、营销观念的演变 这并不是胜利！ 一、营销观念的演变 1.概念：社会营销观念是一种以社会利益为中心的经营指导思想 2.产生背景：浪费资源、污染环境，甚至消费者的健康和长远利益受到损害。 3.特点：理想的企业行为是社会利益、企业利益和消费者利益三者之间的协调统一。 社会营销观念的提出是协调市场营销活动与社会可持续发展之间矛盾的产物。 （五）社会营销观念 典型行业： 汽车行业 软饮料行业 清洁剂行业 快餐行业 企业利益 市场 需要 企业 行为 社会 利益 现代市场营销观念阶段 （20世纪70年代以后） 一、营销观念的演变 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 市 场 营 销 基 础 李素莉 阳泉煤矿技工学校 1.2.1营销观念的演变 教材分析 内容丰富，涉及面广，针对性强，技能点简单明了 学情分析 基础薄弱，分析能力差， 教学目标 教学重点 教学难点 教学方法 了解市场营销观念的演变过程及新旧市场营销观念的区别。 市场营销观念的演变过程及区别。 新旧市场营销观念的区别。 结合案例讲授 一家美国制鞋公司派它的财务职员到一个非洲国家了解鞋子是否能找到销路。一个星期后他回电：这里的人不穿鞋，因而没有市场 一个星期后公司老总决定派最好的推销员去再进行仔细的调查。一他回电：这里的人不穿鞋，因此是一个巨大的市场 老总为了进一步弄清情况，再派他的营销副总经理去。两星期后他回电：这里的人不穿鞋，但他们有脚病，穿鞋对他们有好处。我们必须重新设计鞋子，因为他们的脚太小。教育他们穿鞋要划一笔费用。在开始之前必须获得部落首领的合作。这里的人没有钱，但有我从来未曾尝过的最甜的菠萝，我估计鞋的潜在销售需要三年以上的时间。我们的一切成本并且包括将推销菠萝给一家欧洲连锁超市的费用。结论是：我们可获得投资报酬的30%，我认为，我们应该去开拓。 讨论：1. 这三个职员为何会得出反差如此大的结论？ 2. 从这个案例中，你获得了哪些启示？ 不同职位的职员得出不同结论 案例导入 传统观念阶段 1. 概念： 生产观念是一种“以生产为中心，