略论我国高端旅游产品的现状和开发策略-以丽江为例.pdfVIP

新锐观点随着我国旅游业的不断发展，高端旅游作为一种新的旅游方式引起普 遍整体规模关注，高端旅游的参与人数、 及涉及范围正在不断扩展，但在高端旅游的发展过程中也出现了很多问题，集 中体现在高端旅游产品的开发上。丽江中 国体卫艺教 育 作为世界旅游胜地，有得天独厚的条件发展高端旅游。本文以丽江为例，分析 了丽江高端旅游产品开发中出现的问题并提出对策措施。 一、丽江高端旅游产品开发现状及其影响因素分析 以及汉城水疗、丽江悦容Ｓｐａ、纳西古乐、丽水金沙等极具本土文化特征的 康体娱乐项目。 展不充分，缺乏对高端旅游市场的整体规划和部署；商务环境不够完善，酒 店、社会金融体系、交通状况、公共设施的使用和分布等各个方面不尽如人意。 ３．旅游产品的结构不合理，缺乏对 1 细分市场的深入研究 丽江高端旅游产品形式单一，品种不够齐全，数量较少，文化内涵不深。丽江 现有的高端旅游产品仍是以高端观光旅游和普通商务旅游为主，旅游产品的设计不 能充分反映并满足高端旅游者外出观光、休闲度假的要求，旅游产品和服务不够精 细和周到，缺乏有针对性的旅游市场细分，旅游产品不能满足高端消费者的个性化 需求。 餐４．旅游消费主要集中在住宿、饮、交通、通讯和娱乐保健等方面 高端旅游消费者主要集中在商务旅餐饮等方面游人士之中，他们对住宿、 要求较高，消费比重较，娱乐消费和保健消费是高端旅游者不可或缺的部分， 这部分消费群体追求周到精细的服务。 （二）影响高端旅游产品发展的主要因素 ２．旅游配套设施建设远远落后于高 端旅游者的需求 虽然目前丽江高端旅游的配套设施使用建设初具规模，但在设施的建设、和维 护上还与高端旅游者的需求有一定差距，同时设施使用还存在以次充好的现象。 ３．从业人员综合素质不高，缺乏专 业人才 目前丽江旅游行业从业人员综合素酒店等工作人员质普遍偏低，旅行社、 知识陈旧、思想保守，缺乏专业化的人才和旅游领域的专家学者。 （一）丽江高端旅游发展现状分析１．高端旅游者增长迅速 2 据相关资料显示，目前丽江四星级以上酒店的客房入住率平均达到８０％以 上，已高于四星级以下酒店，游客结构发生了很大的变化，高端游客明显增多。世 界超豪华酒店悦榕庄一期工程５５幢别墅的平均入住率可达７０％以上，旺以上。 季时甚至可达９０％ ４．高端旅游市场开发的专门机构尚 未设立 目前丽江还没有设立高端旅游市场企业与市场的开发的专门机构，政府、 关系相对松散，部门之间存在协调问题，这都对丽江高端旅游市场的开发和培 育造成了一定困难。 二、丽江高端旅游产品开发的原则 ２．基础设施初具规模 目前丽江已有官房滇西明珠分时度假酒店、大港旺宝国际饭店、丽江悦容国际 连锁酒店、束河古镇丽水阳光旅游地产等高档度假型商务酒店，玉龙雪山高尔夫球 场、古城湖畔高尔夫球场以及配套的休闲会所，著名导演张艺谋执导的大型实景演 出《印象丽江・雪山篇》 １．高端旅游市场培育不完善 高端旅游是我国旅游发展转型期出现的新生事物，人们对高端旅游市场认识还 不够充分，对该市场的培育还不够完善。丽江高端旅游市场存在的问题主要体现 在：高端旅游市场的调研工作开 （一）市场导向原则 旅游业具有典型的市场经济特征，高端旅游产品的设计与开发必须与旅游市场 相适应，以旅游者的个性需求为中 3 －５２－ 新锐观点 心，以满足旅游产品市场竞争的需要和实现旅游产品的价值为原则。 （二）注重特色，挖掘文化内涵的原则 特色是旅游产品的灵魂，是旅游吸引力的主要源泉和市场竞争的核心。旅游产 品的设计与开发，就是要根据资源特色、市场需求、区位和环境条件的综突合分 析，去伪存真，去粗存精，确定、出主题和特色，挖掘旅游产品文化内涵。