花店创意创业营销方案.pdfVIP

恋心花，心开花 　　　　 　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　 10 食品加工 01 班 　　　 王 静（0101101126） 　　　 　　　陈 红（0101101104） 　　　 　　　杨 光（0101101131） 　　　 　　　韩玉娇（0101101111） 　　　 　　　房晓青（0101101108） 　　　 　　　陈伟北（0101101105） 一、项目背景 　　千姿百态的花儿述说着千言万语，每一 句都述说着美好,特别是现在。随着人们的 生活水平不断地进步，生活质量不断地提高 和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可 缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺 的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人 们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以 开发人们的想象力，使人们在相互交流时更 含蓄，更有品位。 《恋e 花》创业营销方案 策划： 钟启安 班级： 建筑工程技术 1 班 学号： 3110110148 一、项目背景 千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活 水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点 缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目， 美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。 这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期 资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成 具有茂名职业技术学院《恋 e 花》花店品牌优势的市场。是十分可行的。 二、项目策化 1. 提供鲜明，花店使命 有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的 《恋e 花》将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环 境。 2.花店目标 立足地大，服务茂职院，辐射整个茂名。本花店将用一年的时间在茂职院的消费者中建 立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。 在投入期仅选择网站总站所在茂职院作为试点 市场，该区市场容量在 3000 人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后， 以ASP 的形式在分站推广。经过 3 到 6 个月的运营后再扩张到其余的市场。 三、经营环境与客户分析 1.行业分析 茂名职业技术学院《恋 e 花》花店网站是由在校大学生推出的面向 2 万在校大学生的垂 直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除茂职院的总站外，在茂名各高校设有 分站，因此，暂定的目标消费群以茂名各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以茂职院 为例，各类在校生近 6000 人，则投入 8 校共有近 4.8 万的目标消费者，而最新的统计表明， 全国在校大学生有 650 万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业 后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。 2.调查结果分析 本店长将对茂名的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查( 问卷调 查表见附录一)和个别访谈的方式。第一次我将发出问卷 50 份，再回收收回。由于时间有限， 问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求 ⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。 ⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩， 一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。 ⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。 ⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。 ⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。 ⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。 3. 目标客户分析 在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向 于能表达心声，如大多数订购 1 支(你是我的唯一),3 支(我爱你),19 支(爱情路上久久长久),21 支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档 化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。 四、经营策略 1.花店成员 店长钟启安：