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销售促进头脑风暴
游戏概要
这是一个非常有用的头脑风暴训练。为了促进销售人员参加业务促进的计划,它允许人们以非挑战和非个人的方式提出意见或问题
游戏目标
行动规划。
所需材料
提供的印刷材料
时间限制
60分钟
游戏程序
介绍训练内容,询问受训人员是否有人听过“横向思维”后“头脑风暴”训练的法。在听完受训人员对它们的定义之后,培训师应进一步解释,它是由心里学家爱德华.德.巴洛发明的思维技术
它是可选择的(如果该技术对受训人员而言是一个全新的概念,不妨只把它当作热身训练)。将受训人员分为两组,一组给一个金属衣钩,另一组则给一个曲别针、玻璃烟灰缸后其他一些普通用品。然后,请他们尽可能 多的想出这些物品的用途,并把他们写下来——不管这些想法多么的稀奇古怪。15分钟后,看每组个写出多少用途。(要确保他们把每件物品最主要的用途写下来!)
在活动挂图上,写一个启发性问题。这个问题应该很宽泛,以便于人们发挥其创造性,同时,又应该比较具体,以使讨论具有建设性的意义,比如:“在接下俩的90天内,如何使销售额增加10%?”类似的其他问题可以是:如何规划更多的销售方向和销售途径;如何避免产品打折;如何在销售电话中展现影响力;如何确立产品的差异;如何改进服务;如何击败竞争对手;如何改进产品和服务的质量;如何在一个月内打更多的销售电话,等等。
把受训人员分成4-8人的下欧洲,理想的走法实在不同的房间内进行讨论。
由每组选出一名“书记员”和一名“促进者”。书记员的任务是记录所有的想法和建议,他不需要判断,也不管想法是否荒缪可笑。而促进者的工作是鼓励尽可能多的人相处尽可能多的想法,他们不是去判断或控制讨论的进行,而是要激发受训者的创造灵感。
每组用25-30分钟的时间,以尽可能多的想出各种想法,然后再用10-15分钟的时间对每个想法进行排队,以便产生一份他们认为最好的建议表。
40分钟后,重新集合所有人员,并请每组选出一名代表陈述他们的建议表。在活动挂图上,写下其中的要点。
请每组成员再次改进他们的想法,然后分发材料,请每位受训人员根据其中的一个想法完成材料中的问题,并记下他们认为有价值的或想去执行的想法。 分发材料,限时5-10分钟
最后,请受训人员很快回顾一下他们的计划列表,同时,要提醒他们,只有一个好的想法或意图是不够的,只有积极的行动才是最重要的。
如果头脑风暴或横向思维对受训人员是一个新的概念,那么,你可以为他们列出一些相关的图书。实际上,这个概念涉及“侧面思维”,它认为思想应该毫无约束,并考虑所有的可能,不管这些想法起先看起来是多么的不切实际或多么的不适用。因为,“为了获得高质量的主意,首先就必须产生大量的想法”。
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