第20章 企业经营战略管理过程全面.pptVIP

课件 课件 课件 课件 课件 第二十章 企业经营战略管理过程 本章小节 第一节 经营战略制定过程的管理 第二节 战略实施过程的管理 第三节 战略控制过程的管理 第一节 经营战略制定过程的管理 一、战略制定过程的特点 战略管理：企业家对经营战略方案的谋划和实施过程的管理。 战略制定过程：就是战略可行方案的拟定和选择的过程。 战略制定过程的六阶段： 一、战略制定过程的特点 战略制定过程的决策五个特点： （一）高层性：主要靠企业高层领导者负责 （二）自主性：自主确定、安排自己的工作，自主作出决策 （三）创新性：应对新环境、新情况、新问题,要拿出新思路、新方法,解决新问题。 一、战略制定过程的特点 战略制定过程的决策特点： （四）动态性和间歇性：根据时间推移对战略进行修正 （五）决策思维的理性化和决策结果的风险性：运用演绎、推理、抽象、综合、幻想、联想…… 二、企业战略决策的任务及其战略方案的内容 （一）企业战略决策的任务 任务：谋划和选择一个能体现企业使命和战略目标，保障企业中长期的发展，并与自身实力和环境引力相适应的、满意的战略方案。 条件：企业实力和环境引力 目的：增加适应环境的能力，保证战略目标的实现 核心问题：战略、实力、环境三者之间的动态协调和平衡 二、企业战略决策的任务及其战略方案的内容 （二）战略决策方案的内容 从三个相互关联的经营层次上作出选择： 1、制定和选择企业总体战略方案 2、制定和选择各个经营领域的战略方案，也叫事业部方案、子公司（分公司）战略方案 3、制定和选择职能战略方案，也叫部门战略方案 三、经营战略方案的制定和评价方法 （一）经营战略决策方案的制定 做好以下工作： 1、注意理想和现实的统一 外部环境的战略分析——理想目标模式：根据消费者的要求、竞争者的做法、该经营领域或职能部门对提高企业竞争力的关注程度 做参考。 内部条件的执行性分析——现实目标模式 根据理想模式与现实模式制定战略方案 三、经营战略方案的制定和评价方法 （一）经营战略决策方案的制定 2、注意将创新与综合相结合，两阶段： 进行创新工作：头脑风暴，德尔菲法 进行综合工作：两种方式 综合各局部方案（经营领域战略方案或职能战略方案）基础上，综合出若干个整体方案；→环境好、企业发展 先以企业每个关键目标为中心，综合形成方案，再综合选出若干个整体方案和局部方案；→环境恶劣，危机 三、经营战略方案的制定和评价方法 （二）经营战略决策方案的评价 1、对方案“利”的评价 三、经营战略方案的制定和评价方法 （二）经营战略决策方案的评价 2、对方案“弊”的评价 推测方案实施后可能出现的问题或受到的威胁（风险） 推测问题可能发生的概率 判断可能产生的后果 四、战略决策的科学化、民主化 （一）战略决策的科学化原则 1、战略决策的科学化原则含义 战略决策的科学化：指战略决策者由主要依靠经验进行决策转变为主要依靠科学进行决策的过程。 决策科学化的原则：就是指战略决策应遵循客观规律要求，决策有其客观依据，既有解决问题的必要性，又有解决问题的可能性。 四、战略决策的科学化、民主化 （一）战略决策的科学化原则 2、战略决策的科学化的标志 决策信息的可靠性； 决策课题的准确性； 决策程序的完整性； 决策方法的正确性； 方案设计的严密性； 决策方案的优选性； 方案实施的可行性； 决策结果的效益性 四、战略决策的科学化、民主化 （二）战略决策的民主化原则 1、战略决策的民主化原则含义 战略决策的民主化：指由依靠企业主要领导者个人进行战略决策，转变为主要依靠企业领导集体和广大员工群众的智慧进行战略决策的过程。 四、战略决策的科学化、民主化 （二）战略决策的民主化原则 2、战略决策的民主化的标志 发动专家和员工群众参与决策的广泛性； 专家和员工群众参与建议的积极性； 领导对不同意见和建议的尊重性； 专家和员工群众参与决策的形式多样化； 民主决策的程序性。 第二节 战略实施过程的管理 一、战略的实施 战略实施：指贯彻执行已选定的战略方案的一系列活动，它是把企业的战略构想转化为企业广大职工群众战略行为的实践过程。 （一）战略实施的重点工作 1、设计和选择实施战略所需要的组织机构 2、将战略方案具体化，使之便于操作 3、合理配置企业资源，以支持战略方案的实现 一、战略的实施 （二）战略实施方式的选择 1、指令型方式：企业最高领导者的权威性命令下达。 2、变革型方式：企业高层领导者通过一系列改革，推动下级管理人员进行战略实施。 3、合作型方式：企业最高领导者把战略制定和实施的范围扩大到企业高层管理集体中，调动高层管理人员共同参与战略的制定与实施。 一、战略的实施 （二）战略实施方式的选择 4、文化型方式：企业高层领导者建立起企业文化，增强企业向心力、凝聚力。 5、增