产品内分工视角下的离岸服务外包两难冲突分析.pdfVIP

产品内分工视角下的离岸服务外包两难冲突分析 论文导读:：离岸服务外包在全球方兴未艾，外包这一经济现象实质是分工的当 代新形态。外包是工序、区段、环节的分工，区别于行业间、产品间的分工。 本文以产品内分工为视角，解析发包方如何在分工带来的冲突中权衡利弊做出 发包决策，以及承包方又如何对离岸服务外包进行战略抉择和战略管控以争取 有利的国际分工地位和自身发展的长远利益。 论文关键词：产品内分工，服务外包，两难冲突，对策思考 1. 引言 外包潮正在席卷世界，何为“外包”？ 外包指企业某种产品生产过程的内 部特定工序和流程转移到外部完成，从而使得企业内部的流程协调变为外部企 业的市场交易。按照卢锋（2004）对“产品内分工（Intra-product specialization）”的解释: 产品内分工是指特定产品生产过程不同环节、工 序或区段通过空间分散化展开为跨区或跨国性的生产链条或体系。这里我们可 以看到外包实质上就是一种“产品内分工”。 依据交易对象的经济属性可以分 为：制造外包和服务外包。服务外包把原先企业内部协调组织的服务性投入活 动，转变为通过市场合约方式联系的活动。当今服务外包成为外包的主流形 式，我们主要考虑服务外包。 外包涉及两个参与方，我们通常考虑离岸外包，所以外包的参与方是以国 家的身份出现的，发达国家是主要的发包国，发展中国家则在接包中扮演着主 要角色。既然外包是分工的当代新形态，分工存在利弊冲突，发包方为什么选 择外包这一分工方式，是有着潜在的动因的。而承包方选择分工也是一种战略 发展的手段和模式，发展中国家作为发达国家的发包对象，接包对于国内的影 响有哪些，又存在哪些担忧呢？双方又如何正视这些存在的冲突予以权衡，从 而找出利益最大而弊端最小的最佳路径，是本文想要探讨和研究的。 2. 产品内分工视角下外包冲突权衡的考虑因素 当代服务外包是产品内分工原理对服务业生产方式以及其他行业服务性投 入流程进行重组和变革的产物，是从产品内分工视角观察的以服务流程工序为 交易对象的特殊国际服务贸易。 外包作为一种分工，从动因来分析，外包的发生是一种必然，其主要是经 济因素的作用，即利用比较优势、减少规模不经济和实现有效管理。但是产品 内分工下的外包能否显著的提高双方企业的创新能力，还存在着争议。因为外 包是企业外分工，发包企业自己生产不采取外包策略属于企业内分工，同是分 工，哪个更有利还难以确定。发包方和承包方正是在企业的创新能力与经济利 益的两难冲突中做出决策的。另外，离岸外包还伴随着就业岗位的转移。从发 包国经济的全局来看，又不得不令他们重新对离岸外包进行思考，因为发包国 家又面临着在经济效益和国内就业之间的两难冲突。对于参与方而言，发包和 承接都存在有利益和弊端的冲突，权衡利益和成本，寻求产品内分工理论意义 的平衡点，是外包发生和推进的根本原因。鉴于此，笔者对离岸服务外包的两 难冲突的权衡因素进行思考和总结。 产品内分工视角下的离岸服务外包两难冲突分析 图一冲突权衡因素 （1）企业创新能力 发包方通过离岸服务外包将非比较优势和非核心的业务转移，专注于强化 自身核心竞争力，但由于部分价值链环节转移，失去了“干中学”的机会，使 得上游的研发对下游的制做不了解。承包方在承包企业的创新能力上问题更加 的突出，经常被锁定在低端产业链上，甚至有时“只见树木，不见森林”，使 企业具有极大盲目性和依附性，这样不利于企业的发展。无论是对于发包国还 是承包国，企业的创新能力都应该是首要的考虑因素。 （2）经济效益 从经济学角度出发，认为比较优势和规模经济可以带来成本的降低；经验 经济带来学习效应和效率提高；结构“瘦身”效应可以增加企业对市场变动的 灵活性；生产系统网络化会带来竞争优势利益。揭示出外包即经济活动的空间 展开和相对独立的分布可能产生的经济利益。无论是比较优势理论还是交易费 用及委托代理理论都说明了外包可以实现优势互补，资源的有效整合和利用， 取得对离岸外包的双方来说是共赢的经济效益。发包方通过利用承包方的人 力，资源等优势减少了自己的生产成本，提高了竞争力。而承包方通过利用外 包市场，充分发挥