定制调研客户甄别和价格规范培训课程教程.pdfVIP

iResearch 定制调研客户甄别和价格规范 艾瑞咨询集团 上海·北京 Internet Research, Insight Research 1 1 重点定制研究项目类型 2 2 重点定制研究项目类型 研究类： 用户满意度研究 User Satisfaction 用户使用性测试 Usability Test 用户需求洞察 User Needs Study 广告效果研究 Advertising Effective 品牌形象研究 Brand Evaluation 媒体价值研究 Media Evaluation 咨询类： 行业咨询研究 Industry Consulting 3 3 客户类型甄别 研究类型项目？ 咨询类型项目？ 4 4 不同研究分类基础 利用研究结果，提出前瞻性的结论，通 咨询类 过研究结果告诉企业可行的解决方法 项目 利用收集到的数据和信息，通过相应的 研究类项目 研究模型获得结论，并确认获得的结论 具有相应的科学性和行业依据 利用有效的样本管理和科学的收集方 数据服务类：提供数据 法，进行原始数据积累，数据的收集具 有相应的统计理论和方法 5 5 客户委托项目前期接洽中注意点 6 6 客户类型甄别条件 偏研究类客户 偏咨询类客户 客户初步的预算 5万以下 10万以下 偏向针对用户研究和产 基于对行业的研究/分 客户项目的内容 品特点研究 析竞争对手等 由市场部门或者产品部