论销售人员职业道德地建立论文.pdfVIP

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摘要 随着社会经济的日趋发展, 营销行为随处可见, 人们的衣食住行往往也是离 不开与营销的千丝万缕的关联。 营销离不开人的行为, 这就意味着营销人员的职 业道德在营销行为中显得尤为重要。 而放眼当今社会, 营销行为中的种种不道德 事件却屡屡曝光于公众视线之中。 规范销售过程, 保护销售过程的安全, 加强营 销人员的职业道德行为迫在眉睫, 加强营销人员的职业道德建设途径也势在必行。 因为这些对于老百姓增强对营销行为的信任, 对由于营销人员失误给公司利益造 成影响,规范营销市场秩序和营造一个崇尚道德社会的好环境等等都具有重要意 义。本文从营销人员不道德行为的现实表现入手, 分析其产生的原因, 提出加强 市场营销人员职业道德建设的可行性措施。 关键词 :销售人员、职业道德、建设途径 目 录 摘要 1 引言 4 一、销售人员职业道德概述 4 二、营销人员不道德的销售现状 4 1、瞧不起销售工作。 5 2、对企业不忠诚,跳槽或另立门户。 5 3、贪污销售费用,不努力开拓市场。 5 4、接受客户回扣。 5 5、帮助竞争对手工作,从中获取好处。 5 6、利用职权之便,谋取个人私利。 5 三、营销人员道德缺失的主要原因 6 1、营销人员自身素质问题 6 2、企业管理问题 6 3、宏观环境原因 7 四、营销人员职业道德建立的途径 7 1、企业管理人员可以从企业本身的管理制度和企业文化 对营销人员产生潜移默化的影响方面入手。 7 2、道德环境的建设 8 3、加强社会媒体及消费者的监督作用 9 五、结束语 9 六、参考文献 9 谢辞 11 论销售人员职业道德的建立 引言 伦理道德在中国几千年文化传承中已牢牢扎根于华夏大地。 然而,改革开放后, 随着经济浪潮一波又一波的冲击下, 人们在经济利益面前的道德滑坡现象逐步显 现。营销行为中的不道德手段屡见不鲜, 营销人员职业道德问题已摆在风口浪尖 上。本篇论文从营销人员职业道德规范, 分析营销人员职业道德中的存在问题与 基本建设途径等 , 思考营销道德对于营销市场,对于社会的一些积极作用。 一、销售人员职业道德概述 不管我们做什么工作, 都必须具备职业道德, 这也是最基本的职业素养, 在 市场营销活动中, 良好职业道德具备十分重要的意义, 它直接关系到企业生存发 展,会对市场经济环境产生重要影响。 所以, 企业以及市场营销人员必须具备良 好的职业道德, 这样才能维护市场环境稳定,

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