运输信息员职业岗位标准.doc

运输信息员职业岗位标准 1.1岗位名称 运输信息员 1.2岗位描述 有效管理、维护、完善调度中心信息系统平台，保证调度中心稳定、可靠运行。 1.3岗位标准（主要职责、工作内容、工作依据） （1）职责一：负责调度中心运输信息的输入、输出与系统管理。 ①工作一：接受项目经理或客户有关运输的指令，及时将信息递交调度、配送主管、以便做好运输安排。 ②工作二：每天实时跟踪车辆在途信息，综合调度或配送主管提供的数据，随时做好信息的记录和录入工作，并根据作业流程规定，通过网络系统将信息反馈给客户。 ③工作三：网络系统无法向客户传输数据信息或无法再网上进行查询时，应及时采取电话、传真等方式将有关数据直接传送给客户，并对客户的货物进行查询。 ④工作四：定期、按时完成各类报表的统计、分析及整理、存档等工作，积极提出运输工作的改进建议。 ⑤工作五：及时掌握承担运车辆或承运商的信息，为调度和配送主管编制运输计划做准备。 ⑥工作六：运输管理信息系统进行维护，保证信息系统的正常运行。 （2）职责二：应用信息系统，通过信息追踪，强化反馈工作。 ①工作一：收到司机交回的资料及单证后，检查资料的完整性和一致性、单证的真实性和合法性。 ②工作二：确认无误后，如实填写相关表格，并及时向财政部反馈资料和单证信息。 （3）工作依据：调度部、运输部规章制度及流程，运输票据传递制度。 1.4工作责任 对各种信息的失真、遗漏、延