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创维双管齐下管理论文 正文 摘要：自今年四月份以来，创维高层在公开场合多次表示面临“挑战”：一是价格，互联网企业的电视多在线上销售，这比线下要便宜。第二是商业模式方面的挑战。互联网企业不靠硬件赚钱，而是能够靠其他服务获得现金流。但传统企业就是一单生意，卖了就完了。第三，传 关键字：创维,双管齐下 自今年四月份以来，创维高层在公开场合多次表示面临“挑战”：一是价格，互联网企业的电视多在线上销售，这比线下要便宜。第二是商业模式方面的挑战。互联网企业不靠硬件赚钱，而是能够靠其他服务获得现金流。但传统企业就是一单生意，卖了就完了。第三，传统企业还不熟悉互联网，工业企业如何适应互联网业需要摸索。 下载论文网 为了应对家电市场新挑战，实现2015年收入500亿元、2020年1000亿的梦想，彩电巨头创维正在跨越两大转型：从竞争导向向消费者导向转型，从单一的硬件供应商向硬件和内容服务并重的供应商转型。 与互联网企业合作已经成为传统家电转型升级的一种尝试。9月10日，创维牵手阿里巴巴高调推出“酷开TV”。这是一款搭载了创维天赐系统和阿里云OS的产品，它内置了来自阿里的聚划算、支付宝、水电煤、淘宝、天猫等应用，同时，阿里还向酷开TV上的淘宝、支付宝用户提供了100G的云储存空间。 “这一合作是资源互补，把各自的优势进行整合，才能打造一个完善的生态体系，与创维的合作，将为阿里的客厅战略注入强有力的优质产品保障。创维也可以凭借阿里丰富的互联网资源，实现家庭互联网战略，这就是双方的共赢点。”创维集团总裁杨东文强调，真正让消费者满意的家庭互联网产品，应该是跨行业的明确分工、各展所长，靠一个公司甚至一个行业都是不现实的。 家电行业分析师梁振鹏评价说，选择拥抱互联网，这是创维在转型道路上的又一次尝试。而跟一些电视企业的智能化不同，这次创维直接将触角延伸到了支付领域，算是又向前迈进了一步。 业内人士分析，酷开TV很可能会成为一个包括网络游戏、搜索引擎、视频网站、即时通讯、电子商务、生活服务等主流的互联网应用交汇的互联网电视端的入口。 据悉，新亮出的酷开品牌共包括三款电视，分别是42英寸2D青春版、3D梦想版及55英寸3D版本。42英寸青春版售价更是低至1999元，显示出创维携手阿里后巨大成本控制力和新盈利模式产生的威力。配置上，三款电视均采用了1920×1080分辨率的LGD面板，专为大屏设计的ARM、Amlogic公司双核CA9加四核Mali400芯片平台。 之前的4 月24 日，创维还发布了简单易用的云电视操作系统天赐系统，遥控器只有六个按键，可跨界融合电视、互联网影视、资讯、第三方应用等内容，手机可作为“第二屏”提供相关资讯并可替代遥控器。 “天赐系统的发布，为创维转型奠定了坚实的基础。”创维集团副总裁、彩电事业部总裁刘棠枝说，今年创维彩电将有两个转变，一个转变是从竞争导向转为消费者导向；另一转变是从单纯的硬件供应商转为硬件和内容供应商。“整机与内容结合，是电视企业未来重要的发展方向。 以消费者为导向 企业不是因为竞争对手而存在，而是为满足消费者的需求而存在，只有不断满足消费者的需求才能让企业永葆生机和活力，从而实现可持续发展。 成立20多年来，创维从做遥控器起家，然后主攻电视机，一直在走竞争导向的路线。与国内其他电视厂家一样，基本上是跟随模仿国际主流品牌，先学索尼，后学三星。 “当我们的距离比较接近的时候，要真正地超越竞争对手，或者是拉开竞争对手，我们发现再沿用这么一种策略，这么一种导向有一定的问题。”杨东文说，如果要真正拉开或者超越竞争对手，需要回到市场经济的原点，关注消费者，从竞争导向走向消费者导向。 为了避免价格战和走弯路，创维逐步转变策略，开始关注消费者需求的变化。例如2005 年，创维敏感地嗅到CRT 到平板的那一波变革。 那一年，创维的“六基色”数字处理技术被国内家电业认为是中国彩电行业在向平板时代进军的过程中获得了与洋品牌“技术对话”的资格。 创维自主研发的“绝色98 系列”上市后，凭借良好的显示效果和时尚的外观在许多城市热销。据了解，当时在北京、上海、广州、深圳等大城市，创维平板和CRT显像管电视的销售量比例大约在6：4左右。在2005 年的一年时间里，创维相继推出了300 多款新品彩电，几乎每天有一件新品诞生，这种研发速度在业界也是罕有的。 刘棠枝表示，“全球每年有2 亿多台的销售量，中国每年有4000 万台的销售量，中国的电视保有量有4 亿台。现在谁掌握了终端用户，谁就掌握了市场。 近两年，创维为了彻底向“消费者导向”转型，要求研发、生产、销售和售后服务等各个环节都必须围绕消费者的需求，并采取了四大措施： 第一个措施，研发部门所有的产品开发和设计都必须令消费者体验满意，一方面，通过市场调研和在市场获取的信息根据消费者的消费需求开发