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跨文化交际中的语用失误 Pragmatic Failures in Cross-cultural Communication 李静 内容提要 英语学习者由于对英语国家的社会文化背景了解不足或者不能 够结合语境来理解和使用英语，以致于在跨文化交际中产生语用失误， 也就是措辞不得体甚至不达意。近年来，大学英语教学在强调提高学 生的语音、词汇、语法等语言能力的同时，也强调要培养学生在理解 和使用英语时避免语用失误，从而进行成功有效的交际的能力。 关键词 ：语用失误 社会文化背景 语境 英语教学 一、什么是语用学和语用失误？ 语用学是研究语言的理解和使用的学问（Leech, 1983）。要做到真 正理解和恰当使用一门语言，仅仅懂得构成这门语言的 音、词汇和 语法是不够的，我们还必须懂得这种语言与理解和使用这种语言的人 之间存在的各种各样的关系，如词语的字面意义和隐含意义、话语的 前提、说话人的意图、听话人的推断等等。跨文化交际是指不同文化 背景的人们之间的交际（Gudykunst, 1984）。跨文化交际中有一个语言 的文化差异的问题。对于中国学生来说，英语是外语，说英语时往往 或多或少的带有汉文化的痕迹。英国语言学家Malinowski （1923）说过， 语言深深地扎根于文化现实和该民族人民的习俗,语言研究离不开这 一宽泛的语言行为环境。要理解语言，归根到底要懂得说话人的整个 文化背景和生活方式。因此我们在英语使用过程中，无论是正确的理 解或正确的表达，都需要注意根据语境选择合适的词句。而在语言理 解和表达中非常重要的一个 问题就是要防止语用失误。 语用失误不是指一般的语言运用错误,而是说话不合时宜的失误， 或者说话方式不妥、表达不合习惯等导致交际不能取得预期效果的失 误。Thomas （1983）认为，在言语交际中，说话人没能根据标准的语法 模式去遣词造句，他顶多被认为是“说得不好” （speaking badly）；但没有 按照语用原则来处理话语，他就会被认为是“表现不好” （behaving badly）。Thomas 将语用失误分为两类：语用语言方面的失误和社会语 用方面的失误。 二、语言语用方面的失误 常见的语言语用方面的失误包括以下几种情况： （一）违反操英语本族人的语言习惯，误用了英语的其他表达方式。 比如在应答“Thanks a lot, that’s a great help.”时说：“Never mind.”或者“It doesn’t matter.”在汉语中，人们对感谢的应答通常是“不客气”、“不用谢”， 它们相应的英语表达应该是“Don’t mention it.”或者“You are welcome.” 。而“Never mind.”和“It doesn’t matter.”经常用来回复对方表 示的道歉。 （二）将汉语的表达方式直接套用在英语上。例如一位外国朋友说： “My mother is seriously ill.”比较恰当的反应应该是：“I am very sorry to hear that.”而不是把汉语的表达“别担心”直接套用为“Don’t worry.”，这 样的话只会让朋友感到你对他母亲的病根本就毫无同情之心。 （三）混淆相同的表达在不同的语言中有不同的语用意义。有些表 达在不同的语言中有相同的语言意义，但在两种语言中的语用意义却 是不同的。例如你想让一位外国朋友帮我们照张相片，并简单地告诉 他如何操作，最后在照相之前他为了确认一下，问道：“Shall I just push this button?” 你答道：“Of course.”。这个回答让他听来是令人不 愉快的。在汉语中的“ 当然”的确在语言意义上等同于“Of course”， 但 二者在语用意义上却有差别。你本想用“Of course”来表达很肯定的语 气，但却有可能导致不必要的误解，在这种语境下使用这一表达在英 语为母语的人听来是一种讽刺或对其智力的怀疑。合适的表达不妨是 “Exactly”，“Yes”，或者“Certainly”。 （四）不能根据语境识别话语中包含的言外行为和言后行为。比如 在听到“It’s cold here.”时，说话人的本意很多时侯并不是对天气或温度