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选哪个客户管理系统好 选哪个客户管理系统好，国峰客户关系管理系统是利用计算机 和互联网技术，为企业实现营销、销售、售后智能化、自动化、一体化 闭环管理。选哪个客户管理系统好，国峰客户关系管理系统帮助企业 能更高效地为客户提供超出预期的产品和服务，以提高客户满意度、 忠诚度。选哪个客户管理系统好，国峰客户关系管理系统既是一种管 理理念，又是一种软件技术。选哪个客户管理系统好，以客户为中心 的国峰客户关系管理系统，帮助老板优化公司内外营销体系。选哪个 客户管理系统好，选国峰软件。 深圳市国峰软件有限公司成立于深圳，专注于客户管理系统研发和运维超过 十年，为各领域企业信息化建设提供专业的解决方案。国峰软件自成立以来一直 以企业客户管理系统信息化建设为己任，不仅致力于为企业提供专业、全面、量 身订制的企业客户管理系统和客户管理系统应用解决方案，还积极倡导先进的经 营管理思想，帮助企业数字化革命、提升核心竞争力！深圳市国峰软件有限公司 通过大量的客户积累和丰富的实践经验，在企业客户管理系统方面有一套成熟的 解决方案，并广泛的应用于高新技术、生产制造、咨询顾问、物流行业、服装行 业、房地产业、酒店餐饮、金融行业、销售行业等领域，完全满足各大型集团企 业和中小企业的信息化建设需求。国峰软件将继续秉承持续创新和规范的服务理 念，为企业客户管理系统信息化建设应用开拓新局面，为提高企业信息化管理水 平和竞争力做出贡献！ 客户管理 选哪个客户管理系统好，国峰软件客户管理系统帮助企业对客户资源进行全 面的管理，减少客户资源的流失，同时使用户可以随时掌握有关客户的详细信息， 提高工作效率。客户基本信息：记录管理客户的基本信息。联系人信息：记录管 理客户联系人的相关信息。客户业务信息：记录管理客户的业务信息，包括客户 状况，客户需求，现有资源等。 客户信用管理：提供客户信用额度的设定和 用分析调整等信用管理。 市场营销 市场营销模块提供完整的市场活动、市场营销计划功能。使市场营销部门有 能力执行和管理通过各种渠道进行的多种市场营销活动，同时还能对活动的有效 性实施跟踪，记录多种渠道获得的市场信息、收集竞争对手资料、调研报告、市 场分析报告、产品情报等。 计划管理 1、营销计划管理：对年度营销计划和营销费用计划的制定，审批和跟踪。 2、销售计划管理：对年度、季度或月度的销售计划的制订，分解，审批和 跟踪。 3、市场计划管理：对年度市场计划的制定，审批和跟踪。 4、市场活动：提供对市场活动的明细制订，审批，执行，总结，报销费用 等全过程的管理。 5、同行信息：记录管理竞争对手以及竞争对手的服务和价格信息。 销售管理 按照营销组织构架，不同用户通过系统提供的统一平台高效率的管理销售的 日常工作，提高销售过程自动化，减少企业的运作成本，增加销售工作的透明度， 减少因为销售人员的流失而带来的风险，销售主管可以随时掌握销售活动的进展。 销售机会管理：全面管理销售机会的所有相关信息，如相关的客户和联系人， 预计销售的产品，竞争对手情况，机会的变化过程，销售状态的变化过程，报价 的历史记录等。 销售活动管理：提供对销售活动的制订，审批，执行，总结，报销费用等全 过程的管理。 销售订单管理：对销售订单的录入和审批。 竞争对手管理：记录管理竞争对手以及竞争对手的产品信息。 客户服务 对客户服务相关各方面内容的全面管理，用户可以充分掌握有关客户的信息， 有针对性的安排主动关怀计划，同时可以快速高效的响应客户的服务请求，改善 客户服务质量，提高客户满意程度。 服务请求管理：对客户的投诉，服务请求等要求进行记录和维护，并对服务 所需人力、设施等资源进行分派。 客服活动管理：提供对客服活动的制订，审批，执行，总结，报销费用等全 过程的管理。 统计分析 提供从客户、片区、销售机会、产品、费用、订单、销售业绩等多方面的统 计分析，同时又提供了方便灵活的自定义报表功能，可生成各种企业报表，为决 策者提供必要的数据，为决策提供依据。 客户相关统计：包括客户群体统计，客户区域统计，客户贡献度统计。 销售机会相关统计：包括销售机会状态统计，销售机会时间分布统计，销售 机会成功率统计，销售机会成功和失败因素统计。 业绩相关统计：包括销售进展状态统计，区域业绩统计，产品业绩统计。 费用相关统计：包括销售人员总体统计，使用费用明细统计，出差和活动费 用统计。 国