2管理者领导能力的提升教学提纲.ppt

强化商品的系统 专业化- 将商品生产制造到最佳最好状态 标准化- 将作业流程制定出统一标准 简单化- 将流程书面化、影像化、简单到 让一般人都会操作 旧经济时代 你销售的东西决定你的身份 卖什么 业种 卖什么比怎么卖更重要 新经济时代 你销售的方式决定你的身份 怎么卖 业态 怎么卖比卖什么更重要 后经济时代 你销售的对象决定你的身份 卖给谁 业主 卖给谁比怎么卖更重要 3个层面：持续增长的秘诀 利润 时间 层面1 层面2 层面3 拓展并捍卫核心业务 建立新兴业务 创造有生命力的未来业务选择 产品 市场 品牌 系统 标准 模式 如果在客户选择、价值获取、产品差异和业务范围几方面作出正确的选择，并能实现一定程度的战略控制，才能实现超常的利润增长。 以客户为中心的思维仅是探索客户的前两个或前三个最重要的需求，从而发现一种满足这些需求、带来可观利润的机会。 （1） 基于客户的设计的盈利模式 以企业自身拥有的核心能力和关键资源为出发点。首先，问我适合做什么；然后，比照市场上未满足的需求，找到自己的目标市场，进行恰当的市场定位，与消费者需求进行无缝链接,从而确立企业盈利模式。 （2）基于厂商盈利模式的设计