员工绩效管理规范(修订稿).docVIP

员 工 绩 效 管 理 规 范 编制: 审核: 审批: (修订稿 8月30日 1绩效管理的目的 1.1在集团公司战略目标、各子公司、集团各职能部门 目标和员工目标一致性的前提下,通过目标分解、业 绩评定、薪酬激励、学习发展等活动,激励员工持续 改进,促进员工发展,实现员工目标与集团公司战略 目标的达成。 2绩效管理规范适用范围 2.1适用于集团公司全体员工、各子公司员工(不包括 作业层的绩效管理。 2.2集团公司试用期员工参照《试用期员工管理办法》。3绩效管理的主要工作环节流程图 4各环节具体要求 4.1制定KPI表及月度工作计划(时间:考核周期结束 后十个工作日内完成。 员工根据《部门(单位季度KPI表》,结合岗位说 明书中职责,将部门KPI关键绩效指标分解为每位员 工的绩效目标。员工制定《员工KPI考核表》(附件1 后,根据季度KPI指标确定《月度个人工作计划表》 (附件2作为月度绩效系数的评定标准。经过上下 级沟通确认,提交集团人力资源部门审核,经上下级 确认签字,报人力资源部备案。 注:1工作目标的考核权重应反映工作对公司战略目标、实现部门目标的重要性。员工根据考核权重分配工作投入量; 2员工工作目标及考核权重的确定过程中,应该考虑部门 与个人纵向分解、员工与员工之间的横向联系; 3组织的KPI指标≠员工的KPI指标。 4.2过程辅导及指标的调整 4.2.1在计划执行过程中直接上级应及时与员工沟 通,关注员工工作进展,及时给员工提出改进意 见和建议并督促员工按计划执行。 注:1 沟通是一个贯穿整个考核周期的过程; 2过程辅导帮助员工分析、解决执行过程中遇到的问题。 4.2.2指标的变更和调整是指在考核周期内,如出现 重大的关键指标调整时,员工应及时与直接上级 确认KPI指标的变更,填写《KPI指标调整表》(附 件3并确认签字,报人力资源部备案。重大的 关键指标调整是指以下情况: 4.2.2.1现有指标实际执行过程中发现其权重应 大于原来制订的权重时,应及时重新调整权重; 4.2.2.2指标执行过程中因其他合理原因无法正 常完成的; 4.2.2.3在执行过程中临时性添加的关键指标。 4.3绩效评估: 4.3.1部门评价(时间:考核周期结束前一周 4.3.1.1员工自评:考核周期结束时,员工应对 照本人《岗位说明书》中相关职责及季度初期制 定的《员工KPI考核表》,对考核周期内的实际 完成结果进行自述,填入考核表中〈自评得分〉 栏目,及时提交直接上级。自评得分,满分为100 分; 4.3.1.2上级评分:(时间:考核周期结束前一周 对经理级(不含以下员工的考核评定以直接上 级评价为主,考核组抽查审核为辅。其直接上级 应以公平、公正、公开的原则,对员工在考核周 期内的工作业绩进行评价,并填写考核表中〈上 级评定得分〉栏目,同时对《核心胜任能力评价表》(附件4打分。上级评分,满分为100分(其中员工KPI考核表占80分,核心胜任能力评价表占20分。 4.3.1.3述职报告:(时间:考核开始3个工作日 内 对经理级(集团各职能部门总经理及各子公司总经理员工在每年1、7月份初期由集团人力资源部牵头,配合考评小组组织述职报告会,对上个考核周期内业绩进行评定填写《中高层半年度工作考评计分卡》(附件5,人力资源部汇总考评结果,形成书面汇总报告,提交总裁室(其中员工KPI考核表占60分,核心胜任能力评价表占20分,述职报告占20分。 4.3.1.4中高层的述职报告限定被考核人口头述 职时间为30分钟以内,考评小组提问20分钟,考评小组总结评分为10分钟。述职报告的内容要求做到以下几点: ●目标陈述 ●工作开展状况及思路 ●现阶段存在的问题 ●行业分析(适用于子公司总经理岗位 ●绩效改进的措施 ●明确资源支持 ●个人能力提升 4.3.1.5抽查审核:(与述职报告时间同步进行 对副总经理(含级以下员工的季度KPI考核表 的完成情况,人力资源部结合其季度KPI表、员 工胜任能力及考核得分情况,进行抽查审核。 4.4考核排序:(时间:考评小组评定后2个工作日内完成 4.4.1排序原则:不同层级员工不在一起排序,同一 直接上级领导下的员工在一起排序,少于三人时不 排序。 4.4.1.1员工排序要求 ●集团各职能部门副总经理级(含以下员工, 由人力资源部统一排序 ●集团各职能部门总经理及各子公司总经理, 由考评小组统一排序 4.4.1.2特殊员工考核排序规定 ●试用期员工不参与考核排序,但应参照《试 用期员工管理办法》考核 ●新转正员工应参与考核排序,转正当月为 考核周期末月的不参与考核排序。员工转 正时间以人力资源部审批时间为准 ●调岗员工应在考核周期内超过一半工作时 间的部门(单位参与考核排序,参与排 序的部门(单位直接上级负责与员工进 行绩