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检验 WBS 是否完全的 6 个标准 ? 状态 / 完成是可计量的； ? 明确定义了开始 / 结束事件； ? 活动有一个可交付成果； ? 时间 / 费用容易估计； ? 活动工期在可接受期限内； ? 工作安排是独立的。 详细的进度表 —— 单代号网络图 图 双代号时标网络计划 9 8 7 6 5 4 3 2 1 工作日坐标 日历坐标 星期坐标 10 11 12 13 14 15 16 17 4 11 12 13 14 15 17 18 19 20 21 23 24 25 26 27 28 30 日 二 三 三 三 四 五 六 四 四 五 五 六 六 二 1 3 2 4 A B 5 6 8 9 11 7 10 C E F I J K N P G M H L 日 日 工作 A B C D E F G H I J K L M N P 紧前 工作 __ __ B B A AC E E DF DF HI J J GKL KL 持续 时间 3 2 2 3 2 3 7 3 3 4 3 1 3 4 3 D 甘特图 ＋ 时间网络图 — 胜过长篇大论 成本、质量与工期的关系图 成本 质量 费用最低 质量最高 经济的 最适当 最佳项目 合理工期 最短工期 工期 全面质 量管理 全员性 （全员参与质量管理的特性） 全过程性 （管理好质量形成的全过程特性） 全要素性 （管理好质量所涉及的各个要素特性） A P C D 分析现 状找 问题 分析产生 质量问题 的原因 找出主 要原因 制订对策 和措施 检查效果和 发现问题 总结检验 纳入标准 遗留问题 转入下期 执行、实施计划 戴明环 —— PDCA 环 阶 段 步 骤 主 要 方 法 1 、 分 析 现 状 ， 找 出 问 题 排 列 图 ， 直 方 图 ， 控 制 图 2 、 分 析 各 种 影 响 因 素 或 原 因 因 果 图 3 、 找 出 主 要 影 响 因 素 排 列 图 ， 相 关 图 P 4 、 针 对 主 要 原 因 ， 制 定 措 施 计 划 回 答 “ 5W 1H ” 的 问 题 ： 为 什 么 制 定 该 措 施 （ W hy ） ？ 达 到 什 么 目 标 （ what ） ? 在 何 处 执 行 （ W here ） ？ 由 谁 负 责 完 成 （ W ho ） ? 什 么 时 间 完 成 （ W hen ） ? 如 何 完 成 （ H ow ） ? D 5 、 执 行 、 实 施 计 划 C 6 、 检 查 计 划 执 行 结 果 排 列 图 ， 直 方 图 ， 控 制 图 A 7 、 总 结 成 功 经 验 ， 制 定 相 应 标 准 制 定 或 修 改 工 作 规 程 、 检 查 规 程 及 其 它 有 关 规 章 制 度 8 、把朱解决或新出现问题转入下 一 个 PDCA 循 环