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银行综合柜员演讲稿: 将责任与奉献注入心田
尊敬的各位领导、同事们:
大家好, 我是来自##农商行开发区支行的##。 今天我演
讲的题目是《将责任与奉献注入心田》 。
大家都知道,责任就是对自己所负使命的忠诚和忘我的坚
守。作为##农商银行员工,我们的责任是什么?我的理解是:
能经常反省自己 , 不断学习,更好的完善自我,这就是对自己负
责任;同事之间能和睦相处、互帮互助,敢于批评,这就是对同
事负责任;能够迅速的了解最新基层信息,及时反馈给上级,为
领导决策提供第一手真实的信息, 这就是对领导负责任。 对于我
们企业来说, 也正是因为有了责任感的员工, 尽职尽责地做好各
项工作,才能保证企业的发展;对于我们个人而言,如果我们希
望自己一直有杰出的表现, 就必须在心中种下责任的种子, 多一
些责任也就意味着多谢个人发展机会,让责任成为鞭策、激励、
监督自我的力量。
我作为##农商银行开发区支行的一名综合柜员, 每天迎来
送往着一位又一位客户, 平凡而又琐碎, 我总是会用不同的沟通
方式,笑脸相迎与我们有着同样喜怒哀乐,却形形色色,不同素
质的客户。 记得有一位白发苍苍的老人, 在我的柜台办理存款业
务,他用颤抖的双手拿出一叠面额大小不一的现金, 因为对银行
业务不熟悉, 他前后需要核对很多次, 老人的表情显得有一些拘
谨和焦急, 我安慰他说没关系, 您慢慢来, 并耐心的讲解和指导,
在办完业务后,他竟然起身向我敬了个军礼,那一刻,我突然觉
得任何的付出都是值得的, 因为我们的工作是##农商行对社会
的一种承诺,是我们承担的一种责任。
没有挑剔的客户,只有不完美的服务,在日常工作中,我积
极刻苦钻研新业务知识, 熟练掌握各项服务技能, 在办理业务时,
尽量做到快捷、准确、高效;让客户少等、少跑、少问;给客户
提供及时、准时、定时的服务。我们热情的服务目标只有一个,
那就是让客户满意, 为##农村商业银行的信誉而战。 每每办完
一笔业务,我都会起身,真诚的对客户说一声“请慢走,欢迎下
次再来”。从客户满意的笑容中,我看到了一种敬佩与信任;从
节节攀升的数字中, 我看到了一种发展与壮大; 从辛勤的工作与
学习中,提高着自己的能力与素质。虽然我累,但我却很快乐。
有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种相助,而用自
己的双手去温暖别人的双手, 却是一种奉献, 作为一名农商行员
工,面对客户渴望的目光, 我们义无反顾; 面对工作的一惯平凡,
我们从容不迫;面对肩负的神圣职责,我们兢兢业业;面对时代
的召唤, 我们一往无前, 因为我们深深的明白##农商行的发展
与我们每个员工唇齿相依, 荣辱与共, 只有农商行事业的稳步持
续发展,业务蒸蒸日上,才有我们个人的成长与进步。
今天,面对各位领导和同仁,我不想说自己每天的工作有
多累,更不想说我曾经流过的汗水与泪水, 因为每一名农商行员
工都是这样无怨无悔地走过每一天,度过每一年。假日里,有领
导和员工一同坚守岗位的感人场面; 寒风中, 有收贷收息队员的
艰难跋涉, 让我深切的感受着一种浓厚的敬业精神和团队协作的
奉献精神。
在物质生活较为丰裕的今天,责任和奉献
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