服务技能大赛活动方案(细节实施).pdfVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
汉中艺霖酒店管理有限公司 呈请批示 致:公司领导 由:大汉天一酒店总经办 主题:关于田园酒店、大汉天一酒店实操技能比赛活动方案 编号: GM -2018-06-27-1 为强化公司员工业务知识和服务技能的学习和培训,全面提高员工的知识技能水平, 提升酒店整体服务质量,并使员工能够展示自己健康文明、积极向上的精神风貌,特开展 此次酒店服务技能实操比赛,具体活动方案如下: 一、 活动思想 努力提高素质、精心打造品牌 二、 活动口号 弘扬工匠精神 彰显服务情怀 三、 竞赛参与对象 田园酒店 大汉天一酒店 参赛部门及比赛内容 前厅服务:选手进行入住手续办理竞赛。 田园、大汉天一酒店各安排一人参赛(单项赛) 精选资料 客房服务:选手进行客房中式铺床操作竞赛。 田园、大汉天一酒店各安排一人参赛(同场竞技赛) 中餐宴会服务:选手进行中餐宴会摆台竞赛。 田园、大汉天一酒店各安排一人参赛(同场竞技赛) 中餐传菜服务:选手进行中餐传菜技能比赛 田园、大汉天一酒店各安排一人参赛(同场竞技赛) 厨房:厨房刀工技艺比赛。 田园、大汉天一酒店各安排一人参赛(同场竞技赛) 现场观摩:田园、大汉天一酒店参赛五个项目相关部门挑选 5-8 人参加 参赛及观摩人员名单于 2018 年 7 月 10 日前汇总到大汉天一行政人事部李娟处。 四、竞赛活动领导小组及人员安排 1 、组长:陈总、李总 2 、组员:田园酒店、大汉天一酒店各部门负责人 3 、执行负责人:大汉天一行政人事部李娟 4 、打分组由本次活动组长和组员担任。 各比赛项目打分组由相关部门管理人员参加,田园酒店、大汉天一酒店各两人、 组长两人共计六人。 5 、主持人:田园酒店、大汉天一酒店各 1 人。 财务部:负责所有比赛项目的计时、计分,并准备计时、计分所需的笔、纸、计算 器、计时器等物品。 人事部:条幅、桌牌、评分牌、荣誉证书的准备,并负责比赛现场的整体协调和拍 照工作。 工程部:现场音响、设施设备的准备安装工作。 各参赛部门:参赛所需物品的准备。 安全部:维持秩序及现场指挥 精选资料 五、竞赛流程 15:00-15:10 主持人开场语,宣布比赛流程 15:10-15:15 组长致辞 15:15-15:20 主持人宣布比赛开始并进入第一轮比赛 15:20-15:25 客房服务比赛 - 中式铺床(田园、大汉天一同场竞技) 15:25-15:30 比赛评分 15:30-15:32 主持人宣布进入第二轮比赛 15:32-15:47 中餐宴会服务 - 中餐主题宴会摆台(田园、大汉天一同场竞技) 15:47-15:52 比赛评分 15:52-15:55 主持人宣布客房比赛成绩并进入第三轮比赛 15:55-16:05 厨房刀工技艺比赛(田园、大汉天一同场竞技) 16:05-16:10 比赛评分 16:10-16:02 主持人宣布中餐宴会摆台比赛成绩并进入比赛第四轮 16:02-16:10 中餐传菜服务技能比赛 (田园、大汉天一同场竞技) 16:10-16:15 比赛评分 16:15-16:17 主持人宣布厨房刀工技艺比赛成绩并进入第五轮比赛 16:17-1

文档评论(0)

lyf66300 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:8020140062000006

1亿VIP精品文档

相关文档