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超市述职报告范例 你们好！ 本人现将20**年度工作历程做个简单的汇报，并对20**年工作作以简单规划, 希望通过这次总结对全年工作作以回顾，并总结汲取经验，为今后更好的履行好 自身职责奠基铺路。 时光匆匆而过，蓦然回首，超市在稳步发展，个人也在逐步成长。曾有过恍 惚，也有过迷失， 至堕落，可是每次都能从其中挣脱出来，只因为心中那不灭 的信念：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为此，我不断从自身的知识储备和 处事方法出发，以超市给予我的任务和职位职责为实践点，虚心学习，努力实践, 力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。 通过一年的实践，自身综合素质和能力都得到了很大提升，具体如下： 首先，对超市行业有了更全面的认识。刚从学校大门走出的我，零售知识， 业态分布方面的知识几乎为零。机遇让我走进忠恒，给了我人生的起步的基石。 在这里，我学习了零售业态的分布（大型超市，百货店，会员店，购物广场等）； 学会了超市的基本知识，比如商品陈列的一些基本原则，商品的基本单品分类， 盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开 了全面的学习。 其次，是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法, 处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂，而社会 和学校又有很多地方不一样，所接触的群体各异，说话、做事都不能像在学校一 样。起初和供应商交谈，和员工交流都大大咧咧，不注意表达方式方法，造成了 一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练，为人处世方面我特别重视方式方法, 而且得到了较好的效果。 不够及时，区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上，对20**年工作作 以简单规划。 首先，鉴于生鲜部在超市中的特殊地位，顾客对部内商品价格敏感，计划3 月份和供应商协调沟通，以市场为导向，全面降低区域内商品价格，增大区域价 格优势，使区域做到真正的物美价廉，为稳定超市客源提供保障。 其次，我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找所需商品， 为顾客提供不同层次的消费需求，而且方便管理，品类缺失一 目了然，方便工作 人员根据销售情况及时做出调整，为顾客购买提供丰富的货源。因此计划签订合 同之际和各供应商沟通，按类供货，不得串货，同时计划4月份进行商品细分， 针对不同目标客户群体打造各类专区，如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休 闲区、无糖休闲区等。 最后，在价格控制和品类细分的基础之下，购物环境的打造将成为提高商品 附加值的首要因素。计划5. 6月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特 陈，打造优美的购物环境，力争达到让周边居民不买都来转一转的效果。 同时，对于日常管理工作，包括纪律，卫生，食品安全等基础工作继续加大 管理力度，同时完善部内奖惩制度，同所有员工一起努力，打造优秀团队，力争 将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地，为超市做大做强做出应有的贡献！我 的述职完毕，谢谢大家。 今年，公司员工的离职率触目惊心，损失难以估算，公司应建立健全具有公 开化的具有市场竞争力的薪酬体系，规划因人制宜的职业发展生涯以及营造相互 尊重、有较强企业归属感的文化氛围。 商场问题： 1商. 场在防损 、防盗意识上还需严格把关，员工对公司的理念认识较为模糊, 防盗意识较弱，专管员干部工作没有一定的计划性和工作 目标，对商品的季节性 管理不强，对商品及促销商品的库存观念全无，量感陈列不能实现，怕库存引起 的退货难。 2. 商场环境及现场管理强度还需加强，主管及员工的沟通、指导以及专管员 干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级，对商品的缺断货追踪不能 坚持，只存在三分钟热度，时有时无，不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念 进行追踪。 3. 商场对公司目标的宣传和理解程度不够，鼓动员工工作的积极性方面灵活 程度还要进一步提高，员工在经营理念上未树立起一定的目的，商场的各项培训 工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头 上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严重，特别 是收银员的岗位技能不能完全按标准完成，三唱服务时有时无不能体现在长期工 作的行动中去。 4. 对商场团队的建设上一般号召性多，过细的思想工作较少，过于相信人性 化管理的观点，相信全体干部的