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篇一:《外贸助理实习心得》
实习心得
作为一名即将毕业的大学生,实习是我们在大学生活中的一个重要环节。这个暑假,过的很快,在两个月的实习里,我初步接触了外贸的实践工作,同时也积累了不少社会经验。
我在一家xx公司的外贸部工作,这是家自营型外贸企业。在为期2周的工厂学习后,我粗略的熟悉了一些产品方面的信息,然后正式开始我的外贸部学习生涯。我做的工作主要是关于外贸跟单员的货物跟踪和外贸单证员的填制单据,平时也会负责一些外贸平台的后台操作(如阿里巴巴及环球市场),在环球市场及阿里巴巴上发布产品,接受询盘。这期间学会了如何分析询盘质量。有时我也会和师傅一起参加一些阿里巴巴的视频培训,学到了很多有用的知识,比如如何有效上传产品,增加曝光率,如何填写产品关键字等等。 在师傅的指导下,我在网站上寻找客户邮件,电话,国籍。发了很多开发信。一直机械的操作,但是成效不高。开发信源源不断的出去却不见回音。但是师傅却说这是在为公司开发潜在的客户。
在公司里,我学到了一些外贸工作流程。首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。我们公司并不像理论上学到的要用到信用证之类的单据,而是一律都采用前T/T.只有一个合同,然后公司安排生产发货,一律款到发货。不过这样子却加大了销售难度。
在实习中,我主要总结出以下几点做外贸经验
对于自己的产品要有非常专业的了解。
客户对于我们公司的产品型号等并不是特别了解,我们必须要通过了解客户买产品的用途来为客户选型,所以对于产品的专业了解是作为一个外贸业务员的基本条件。
2.有较好的外语水平
能够应付邮件的收发及口语水平是必不可缺的。
3.精通基本的office 软件以及其他技能。
虽然平时一直接触计算机,但是office软件方面却不是很熟悉,。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做送货单,生产单等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。顿时让我觉得汗颜。所以我觉得考计算机二级办公室软件也是挺有用的。另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧也是必不可缺的,在外贸平台后台操作中我们需要用到图片处理等等。
多思考
师傅教导我,每次回客户邮件前,多想一分钟可以为自己接下来的后续工作省下很多步骤。要学会忽悠,做外贸跟内贸的销售相似,口才和变通能力必不可少。虽然我没有正式开始与老外的交流工作,但是师傅的话让我受益匪浅。
多学习 福步外贸论坛是个不错的学习网站,有很多外贸高手都会在论坛传授一些个人经验等等。
通过这两个月的实习,我对外贸理论方面有了更加深入的了解,也更加系统的了解了一些外贸流程。学习与实践对于我们来说都是至关重要的。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。
篇二:《外贸服装理单跟单项目实训3》
项目实训三样品跟单
一、实训目标
能力目标通过学习,能够明确外商对样品的要求,能够处理出口打样、寄样等相关事宜;
知识目标通过学习,了解服装产品出口样品基本种类,掌握主要样品种类的功能,熟悉产品选样、打样、寄样的操作流程;
二、工作项目
合同签订后,在正式生产大货前,外贸跟单员需要进行样品的制作、确认工作,因此跟单员的工作任务如下
工作任务1明确订单对样品的要求,处理样品跟单工作。 工作任务2针对客户修改意见,修改样品。
三、实战训练
第一步,明确订单对样品的要求,处理样品跟单工作
订单对样品有何要求? 答样品规格品质要和出货大货基本一致。订单要求样品型号为S+M+L,质量要求中
表明,面料;88%的棉,弹性为 12%色牢度: 4,数量8400PCS,总数量允许增减1%,需要S,M,L码,四件颜色为绿色,要求腰围加1厘米,口袋内侧高度加1厘米,下摆宽减1厘米,总长度加2厘米,松散的线头必须被剪除,重新启动和斜缝必须避免。
Approval sample和Pre-production sample在业务及生产过程中有何作用?根据本订单跟单员应如何处理Pre-production sample。
答 Approval sample即确认样,是通过买卖双方经原样和对等样
确认的产品。作用作为货物的依据。Pre-production sample即产前样,是大货生产之前,须寄客户确认的样品。
根据本外贸订单规定,外贸跟单员应如何处理样品寄送事宜。
答在美国SSS公司的订单中,跟单员应该要金苑公司制作型号为S的女士染色裙,腰围加1厘米,口袋内侧高度加1厘米,下摆宽减1厘米,总长度加2厘米,分别制作四件,各留一件作为
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