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连锁专卖体系之一 组织结构与市场运作 温州女装——美特斯。邦威 A 企业连锁专卖体系之组织结构 董事长兼总经理 营销中心（常务副总） 计算机系统中心（副总） 新产品开发中心 财务 人力资源 （上海公司副总负责） 商 市 广 形 企 计 设 技 跟 财 审 务 场 告 象 划 算 计 术 单 务 计 招 陈 设 机 中 执 商 列 计 中 心 行 心 A 经 培 市 企 生 系 软 D 营 训 场 划 产 统 件 支 分 科 调 科 计 集 开 援备 析 查 划 成 发 科 科 科 科 注：1、营销中心为系统当中部门最多，人员最多，其与计算机中心、新产品开发中心构成公司核心机构。 2 、广告陈列部全面负责企业的所有陈列表现与广告表现的创意及培训，形象设计部负责全系统的 VI 设计。 二、公司系统培训（三级培训机制） 1 、公司内部员工营销理论实务培训 A 、公司一般会为此安排定期的企管顾问公司的培训（半年左右一次），如亚美信、派力营 销等。 B 、营销副总的内部营销知识与系统规划培训（更结合于服饰行业的特点与行业发展趋势） 2 、业务实践部门对AD 支援（即市场管理）员的培训（重中之重）。 A 、商务 长定期为市场管理人员的培训（1 月 1 次） (1) 店铺进、销、存帐务、物流管理 (2) 店铺会议组织与有效沟通 (3) 店铺人事组织与激励 (4) 货品组织思路与促销计划安排 B、广告陈列总监定期与不定期的为市场管理人员的培训（1 季货品 1 次） （1）每季上市的货品设计思路与主题风格培训 如:春季货品的三个主题：红色恋人区域主题 轻舞飞扬区域主题 阳光男孩区域主题 (2)具体到专卖店的货品陈列表现 a、边场与中场的陈列原则 b 、货柜与灯光及货品的搭配陈列 c、各种主题表现运用的：款式和颜色搭配 （3 ）专卖店橱窗设计与陈列培训 a 、橱窗陈列的着眼点与布置 b 、包括店内模特出样的款式、色系布置 一般涉及到橱窗陈列，是由广告陈列部根据每一季货品的不同时期的主题，设计出相应的 几种方案，由我们具体参照执行。 C、形象设计部对市场管理人员的培训（道具更换之时） （1）店铺VI 设计风格与同类服饰行业的 VI 发展变化 （2）店铺装修的设计标准与材料运用标准 （3）货架的改进思路与如何应用到陈列中去 另外，他们也经常倾听我们市场一线对道具的需求，一起沟通讨论。 3、市场管理人员对专卖店的培训 A 、每季货品陈列的货场与服饰风格搭配（为了使设计师的思路能通过我们和专卖店的努力 表现到市场上去，从而使设计能与市场更好的结合） B、店铺进、销、存帐务操作（新店更多一些） C、顾客服务标准和方式，包括迎宾、服务、收银、售后服务等 D、店铺如出现业绩下滑较