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诺敏山庄第一届二次职代会行政工作报告
今年以来,在林业局党委.林业局的大力支持下,诺敏
山庄领导班子团结和带领全体员工,高举邓小平理论伟大旗
帜,全面贯彻落实 “三个代表”重要思想,振奋精神,转变
观念,不断深化服务理念,强化经营管理,调整产品结构,
努力塑造山庄形象,改善硬件设施,提升软件服务水准,推
动山庄各项工作上新台阶,取得来较高的社会满意度.下面
我代表山庄行政向大会作工作报告.请各位代表予以审议.
(一)围绕主题活动抓培训,提高员工的整体素质。
今年我山庄在培训模式上力求创新,从广度和深度上来
抓服务形象、服务规范、服务热情、服务理念、服务技巧、
服务品牌诸方面的综合提升,具体分四个阶段明确各部室的
培训主题内容,深化活动的开展和评估培训的效果,奖励培
训活动中的优秀者。每一个分阶段主题活动就是我们员工学
习的目标,提升自身能力的机会,展示自我学习成果的平台,
促进山庄与员工共同成长的步骤。每个部门要结合培训的主
题内容列出计划,并指定专人负责落实。
(二)强化安全管理、严格安全制度、做到防患于未然。
切实把安全保卫工作落实到人、落实到岗。必须做到:
认真落实 “谁主管,谁负责”、 “谁当班,谁负责”、 “谁
操作,谁负责”的安全责任制。各部门要抓好 “以防为主”、
“群防群治”的工作,有效发挥义务消防队的防范作用,利
用各种形式对员工进行安全意识、安全知识、安全操作的教
育,并将其内容纳入员工日常培训课程,增强全员的安全防
范能力。加大安全检查力度,严格执法,从重处罚。坚持保
安巡查、班组日查、部门周查、山庄定期查的制度,提出整
改意见,限期整改到位,及时消除安全隐患。加强内保力量,
采取有效措施减少发案率。
(三)重视做好员工的思想政治工作.
山庄把坚持以人为本,尊敬人、理解人,关心人作为工
作的重要内容来抓,来切实维护和保障员工的民主权利,上
半年公司内部关系融洽,目前山庄的员工工作安心,顺心,
企业员工的凝聚力大大提高。
各位代表!
新的一年,我们坚信在以林业局党委,林业局的正确领导
下,在有关部门的大力支持下,山庄领导班子将团结一致,
带领全体员工克服各种困难,以更加饱满的精神,昂扬的斗
志,百倍的信心、迎难而上、苦练内功、抓住机遇完善软硬
件条件,为全面完成山庄今年的各项工作任务,为使山庄得
到效益,员工得到实惠双赢目标而努力奋斗。诺敏山庄的明
天一定会更加美好。
谢谢各位代表!
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