耐克文化中文简介.pdfVIP

耐克文化的个性 　　（一）把公司文化个性化 　　“体育、表演、洒脱自由的运动员精神”是耐克追求的个性化的公司文化。这个具有鲜明特征 的公司文化一反传统观念的企业形象，是由公司创始人菲利普·耐特创立的。 　　耐克公司初创时为蓝带体育用品公司，它是以奈特在斯坦弗商业研究生院上学时写的一篇论 文为模拟创建的。奈特胡乱地收集了一些田径赛名将和体育迷的想法写在文章中，他们的头脑中 有一个共同的目标：打败阿迪达斯，让越来越多的运动员穿上日本生产的高质量低价格的跑鞋 ——Tigers （虎牌）。 　　作为公司的创始人，奈特把永不停息的个人奋斗和商业伦理贯穿于企业运营的始终。对奈特 被选入俄勒冈州大学田径队，成为专业中长跑队员后，他对体育用品的激情被磨掉了。后来他曾 在波兰 price waterhouse 当了 5 年会计师，他的商业意识也就是在那时培养起来。俄勒冈传奇 人特式的田径教练彼尔·鲍尔，总是给他的明星运动员订做跑鞋。他告诉奈特，一个田径队是由 一些个体队员组成的，每个人必须永不停息地拼命提高他或她的成绩，径赛运动员的信条是：“ 没有端点” 。而 price waterhouse 给了的启示是“商业行为有最基本的原则” 。耐克的历史是以上 两个信条不断对话的过程，是运动员的个人奋斗精神与商业约束相协调的过程。奈特与鲍尔曼开 始共同创办蓝带，并于 1972 年更名为耐克，从那以后，它开始设计带本公司商标的鞋，并在亚 洲生产。 　　永不停息是耐克的公司文化。当时，在美国运动鞋市场占据统治地位的是阿迪达斯、彪马 和 Tiger 。70 年代初期，慢跑热逐渐兴起，数百万人开始穿用运动鞋，因为运动鞋不仅穿着舒适 ，而且还是健康而年轻的象征——这就是大多数人向往的形象，运动鞋即将流行起来，但以阿迪 达斯为首的“铁三角”却没有掌握这一发展趋势，“耐克”却跑步进入了。1974 年，鲍尔曼教练在烤 华夫饼干的铁模中摆弄出一种脲烷橡胶，制成一种新型鞋底。这种鞋底是“华尔饼干”式的，鞋底 还有小橡胶圆钉，使它比市场流行的其他鞋底的弹性更强，这项看上去很简单的产品革新推动了 奈特的事业，产品迅速打开市场，耐克 1976 年的销售窗口从前一年的 830 万美元猛增到 1400 万美元。耐克像野火一样发展起业，公司为开发新样式跑鞋而花费巨资，到 70 年代末，耐克公 司有将近 100 名研究人员，其中许多人有生物、化学、实验生物学、工程技术、工业设计学、 化学和多种相关领导的学位。这雄厚的研究力量开发出 140 余种不同式样的产品，其中不少产 品是市场最新颖和工艺最先进的。这些样式是根据不同脚型、体重、跑速、训练计划、性别和不 同技术水平设计的。这些风格各异，价格不同和多种用途的产品，吸引了成千上万的跑步者，使 他们感到耐克是提供品种最齐全的跑鞋制造商，数百万各式各样、各种能力的跑步者都有了这种 观念，这在一个正在发展的行业里是个非常吸引人的形象。 　　靠着永不停息的企业理念，到了 1979 年，耐克通过策划新产品的上市及其强劲推销，市场 占有率达 33%，终于挤进原来的阿迪达斯、彪马和 Tiger 所建的“铁三角”，成为销售明星。到了 1981 年，其市场份额甚至达到 50%，遥遥领先于阿迪达斯，而奈特本人也跑步进入了 《福布斯 》杂志令人垂涎的美国富有 400 人之列。耐克是富有冒险精神的开拓型公司，在青翠的俄勒冈 州公司所在地，已经培育出一种精心设计的文化，耐克一位老资格的经理曾回忆：“那就像是在 一个充满手足情义的环境中工作。同事们在一起痛快地喝酒，滔滔不绝地谈论体育，并自诩为活 跃且反传统的人物。”每 6 个月，奈特的管理队伍要聚会讨论策略。这个在吵大闹的联欢会以“针 锋相对”著称。奈特总是鼓励对抗，甚至怂恿对抗，而且他和其他人一样，接受别人的大声指责。 耐克企业的所在地，就像校园一样，有森林、慢跑小径、湖泊、足球场。奈特希望创造出一个祥 和的工作环境，他认为世界已经够混乱的了，工作时间应像家一样自由。 　　耐克鲜明的企业文化，吸引大批年轻人，40% 的耐克员工不到 30 岁，他们一天的工作是这 样安排的；中午时间在“校园”里的运动休闲中心运动两小时，然后一直工作到晚上，他们对公司 都非常忠诚，耐克公司的管理并不严谨，但是必须打破阿迪达斯的强烈信念把整个队伍团结在一 起。公司的营销人员说：“我们本能地就能判断，什么事是耐克公司要做的，什么事是耐克公司 不做的。” 由于阿迪达斯属于正统派，耐克能够非常重视认可那些对正统派深恶痛绝的运动员， 如史蒂夫、普雷方汀—— 田径世界里的詹姆·迪安，对业余运动员联合会嗤之以鼻；“爱闹别扭”的 伊蕾·纳斯塔斯，则是网球