调解社会价格矛盾.pdfVIP

利用价格认证服务化解社会价格矛盾 一、案例情况介绍 1、案例背景 2010 年 3 月，临沭县朱仓乡东盘西村村民李某来我中心要 求对自家房屋受损损失情况进行评估鉴定。李某称其邻居张某 在拆除自家院墙时，用施工机械损坏自己的主屋北墙，要求对 自己（李某）位于临沭县东盘西村的瓦房北墙评估鉴定受损情 况及修复费用，并以此为依据向对方要求赔偿。 2 、标的物情况 受损房屋为砖木结构，始建于上世纪 80 年代初；受损房屋 北墙高 3 米，裂缝 5 条，裂缝长度 2—3 米，宽度 0.5—3CM； 受损房屋地基与北邻沿街楼相距 1.5 米，地基落差近 1 米，屋距 成 1 米—2 米的梯形状，与西邻村路路基相距 2 米，落差≥0.5 米；受损房屋屋外西北角有一直径 1.2 米的石碾紧靠受损房屋。 二、价格鉴定思路 该案涉及的标的物鉴定价值并不大，如果处理不好，会给 双方造成更大的矛盾，鉴定在次，化解双方矛盾为要，我们依 据《价格法》、《山东省价格争议调解处理办法》（鲁政办发 【2010 】7 号，以下简称《办法》）等相关规定，充分利用自身 价格资源优势，积极化解价格矛盾，处理价格纠纷。 三、调解结果说明 1、价格定义 以市场法为基础进行测算，根据测算结果进行调解。 2 、价格鉴定依据 ①、法律法规： A 、《中华人民共和国价格法》； B 、《山东省价格争议调解处理办法》 ②、委托方提供的有关材料 A 、人民法院司法鉴定委托书； B 、当事人提供的录像光盘一张； ③、鉴定方收集的有关材料 A 、现场查勘资料； B 、市场调查资料。 3 、价格鉴定方法 根据掌握的资料决定采用“市场法”对当事人损失进行价格 鉴定。 4 、价格鉴定过程 经现场查勘，造成房屋受损的原因是由于施工机械碾压石 碾后，石碾顶裂房屋北墙。填补维修所需材料费加工时费为 402.00 元，拆建维修所需材料费加人工费为 2690.00 元。 同时，由于受损房屋地基与沿街楼地基和路基存在落差≥0.5 米，雨季来临时，容易导致受损房屋地面积水。建议采取措施： 前后两家房屋能同时架设“天沟（悬挂于屋檐下的排水管）”并 在西侧挖掘排水沟，能保证屋内无积水。 5、调解结果 鉴证小组首先对周边邻里进行调查，了解纠纷发生的经过、 2 原因，掌握第一手资料，做到心中有数，其后多次与双方当事 人沟通，以《办法》为依据，以屋内积水为突破口，向双方阐 明了利害关系，使得双方都认识到自身在整个事件中存在的不 妥之处，最终达成一致协议：张某愿意为李某修葺受损的房屋， 无条件为李某架设天沟和挖掘排水沟，同时，对两屋之间的夹 道进行硬化，双方握手言和，一起邻里价格纠纷成功化解。 四、经验分析 近几年来，发生在邻里之间的价格纠纷越来越多，并且动 辄就上访、起诉，而涉及的价值往往并不大，但如果事情处理 不好，却能激化更大的矛盾，给邻里之间造成矛盾的同时，同 时占用了本身就很紧张的司法资源。如何利用自身价格资源优 势，在公开、公正的前提下，在价格认证服务过程中，化解价 格矛盾，成为我们摆在桌面上的一个课题。 经过实践和总结，认为化解价格矛盾、调解价格纠纷是深 入落实科学发观、建设服务型政府的重要举措，是在合法、公 平、公正、科学的基础上，以维护群众利益为出发点和立足点， 坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立以人为本的 理念，正确处理好价格执法工作中“法、理、情”三者之间的关 系，努力化解价格矛盾，构建和谐价格环境。 3