家具行业品牌社区营销推广方案.docxVIP

PAGE PAGE # 家具行业品牌社区营销推广方案 家具行业受同质化、市场不规范、无序竞争等多因素的影响，营销方式要 有所突破性尚有较长路要走，若想实现销售业绩的持续发展，不能只是守在商 场内凭运气等客户，我们要走出去，从被动销售转向主动营销，从售货员升级 为销售人员。 销售的主战场是在卖场么，不是，客户从那里来，主战场就在哪里。 现在顾客买家具不再只是直接到卖场选购， 在购买之前他们会收集相关的信息、 对品牌、产品风格、款式先有个大致的了解，才会有选择的确定购买目标。客 户收集信息的渠道主要有媒体广告、口碑传播、宣传单页、 DM直邮、居民楼电 梯广告、样板间等，其它还有装修公司设计师推荐、互联网等，信息来源的多 向性，同时造成客户的多向分流。 为了让客户能够较集中的获取我公司的产品信息，就要深入到客户 的生活中去。社区才是销售的最终瑞，我们要在竞品之前、在客户心中的品牌 意识形成之前，就把我们的品牌植入客户的脑海，先入为主的概念会使客户在 购买产品时把我们的产品做为首先考虑的对象，较集中的产品印象会淡化其它 竞品在客户心中的地位。就算我们的风格可能不适合他，我们品牌的信息也会 被无意识的传播。 综合上述情况，本方案就是以社区为单位的宣传推广活动。首先以武汉店 做为试点，根据试行情况为以后其它地区制定推广的标准，可将此方案同时分 发给其它地区的经销商，根据当地的营销环境对本方案进行调整，条件成熟的， 活动可同时进行。 方案目标：专卖店周边五公里方圆内的中高档新建社区、机关社区、居民 小区、商住楼 方案主题：面对终端客户的宣传推广、组织团购。 活动准备： 一、 成立专职小区推广小团队（每队二到三人 , 视情况而定）； 二、 小区信息的收集： 1、大部分的信息来自店面，店面人员要记录相关信 息并返馈到店面经理。 2、市场调查，走访预定的区域范围。 三、 整理卖场内的客户信息，确定目标区域客户，电话通知活动时间、地 点，邀请参加并告之有礼品发放，不能来的客户可邮寄我公司最新的产品资讯； 四、 进行小区普查，了解生活区居民平均收入及文化素质、消费能力等， 确定目标社区； 五、 新楼盘分类并建立档案、制作分布图，评估推广价值及进行方式； 六、 得到目标小区的主要户型结构尺寸图，配以我公司产品做出效果图， 并以展架方式展示；（若有老客户可拍下实景照片，做成相册直接展示） 具体操作： 一、 在新楼盘交楼之前同物业进行沟通，赠送有品牌形象的钥匙扣为礼品， 尽可能做到先入为主。 二、 已入住的社区可同物管联系相关活动事宜，另同报纸投报处协商夹报 投放方式及费用； 三、前期准备物品：产品宣传单页、 X 展架、气球、广告礼品、记录簿、太 阳伞、桌椅、接送车辆； 四、活动信息发布方法：在新、旧小区入口、楼梯口、办公地点门口、公 告栏帖通知，在单位局域网或加入到社区 QC群发布信息进行宣传。 五、 租用门面或在社区生活广场设立宣传点； 六、 与小区开发商，装修公司，陶瓷，卫浴，电器，地板等联合做样板房 的装修推广； 七、 与其它同行业、不同风格品牌联合推广； 宣传方面： 一、 小区内可张贴广告的公告栏、可摆放 X 架的物业处、保卫处广告伞等； 小区外墙，小区周边可张贴公告栏等； 二、 在小区主要出入口挂条幅、贴海报、在已使用我品牌的业主阳台、窗 户悬挂横幅宣传等。 三、 公益广告：赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、 公益标语，赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区 座椅、小区物业杂志（这部分根据预算选择使用）； 四、 双休日展销：利用双休日期间，由推广小组租用场地，发放资料、宣 传优惠信息、图片展示等。准备好接送车辆。 五、 推广人员要主动出击，向路人散发单张、入户拜访、发放小礼品，并 引导其至展示地点了解更多详情。 组织团购 一、制定针对该小区的团购优惠方案，让业主得到真正的实惠，这样更易 形成口碑传播，扩大品牌影响。 二、完善服务承诺。将业主最担心的送货、退货、换货、品质保证等方面 的承诺形成书面文字，解除业主的后顾之忧。 三、赠送的资料用广告袋装起来，这样还有利用价值的东西不会被当做垃 圾丢掉。资料有：团购优惠产品折页、促销活动单张、接送时间安排表、业务 员的名片等。 四、另外，充分利用网络进行宣传及组织团购，组织活动不能太突然也不 能太频繁，如当地的信息网络平台、房产家居平台、装修材料平台、或小区网 站的BBS QC群等。持续的宣传，等大家慢慢熟悉便可组织团购了，团购的价 格可由专卖店经销商自己定。宣传方面可由公司的网络推广部门合协助完成， 因为网络无界限。 五、 培养老客户成为我们的推广员进行口碑传播，为激励他们的宣传热情， 要以给予一定的奖励，如介绍一位成交的客户，按百分之几提成或赠送一些礼