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（员工管理）员工学习材料 三 员工学习材料（三） 壹、不可不知的十条定律（本期摘录 5 条，待续） 1 、马太效应 《新约马太福音》中有这样壹个故事，壹个国王远行前，交给三个仆人每人壹锭银子， 吩咐他们： “你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第壹个仆人说： “主 人，你交给我们的壹锭银子，我已赚了 10 锭。”于是国王奖励他 10 座城邑。第二个仆人方 案说： “主人，你给我的壹锭银子，我已赚了 5 锭。”于是国王奖励了他 5 座城邑。第三个 仆人方案说： “主人，你给我的壹锭银子，我壹直包于手巾里存着，我怕丢失，壹直没有拿 出来。”于是国王命令将第三个仆人的壹锭银子也赏给第壹个仆人，且且说： “凡是少的， 就连他所有的也要夺过来。凡是多的，仍要给他，叫他多多益善。”这就是马太效应。见见 我们周围，就能够发现许多马太效应的例子。朋友多的人会借助频繁的交往得到更多的朋友； 缺少朋友的人会壹直孤独下去。金钱方面更是如此，即使投资回报率相同，壹个比别人投资 多 10 倍的人，收益也多 10 倍。 这是个赢家通吃的社会，善用马太效应，赢家就是你。 对企业运营发展而言，马太效应则告诉我们，要想于某壹个领域保持优势，就必须于此 领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊的时候，即使投资回报率相同，你也能更轻易的 获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速于某个领域做大，就要不停地寻找新的发 展领域，才能保证获得较好的回报。 2 、手表定理 手表定理是指壹个人有壹只表时，能够知道当下是几点钟，而当他同时拥有俩只表时却 无法确定。俩只表且不能告诉壹个人更准确的时间，反而会让见表的人失去对准确时间的信 心。你要做的就是选择其中较信赖的壹只，尽力校准它，且以此作为你的标准，听从它的指 引行事。记住尼采的话： “兄弟，如果你是幸运的，你只需有壹种道德而不要贪多，这样， 你过桥更容易些。” 如果每个人均 “选择你所爱，爱你所选择”，无论成败均能够心安理得。然而，困扰很多 人的是：他们被 “俩只表”弄得无所适从，心身交瘁，不知自己该信仰哪壹个，仍有人于环 境、他人的压力下，违心选择了自己且不喜欢的道路，为此而郁郁终生，即使取得了受人瞩 目的成就，也体会不到成功的快乐。 手表定理于企业运营管理方面给我们壹种非常直观的启发，就是对同壹个人或同壹个组 织的管理不能同时采用俩种不同的方法，不能同时设置俩个不同的目标。甚至每壹个人不能 由俩个人来同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。手表定理所指的另壹层含义于 于每个人均不能同时挑选俩种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。 3 、不值得定律 不值得定律最直观的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，这个定律似乎再简单不 过了，但它的重要性却时时被人们疏忘。不值得定律反映出人们的壹种心理，壹个人如果从 事的是壹份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度。不仅成功率小， 而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。 哪些事值得做呢？壹般而言，这取决于三个因素。 1 、价值观。关于价值观我们已经谈了很多，只有符合我们价值观的事，我们才会满怀热 情去做。 2 、个性和气质。壹个人如果做壹份和他的个性气质完全背离的工作，他是很难做好的， 如壹个好交往的人成了档案员，或壹个害羞者不得不每天和不同的人打交道。 3 、现实的处境。同样壹份工作，于不同的处境下去做，给我们的感受也是不同的。例如， 于壹家大公司，如果你最初做的是打杂跑腿的工作，你很可能认为是不值得的，可是，壹旦 你被提升为领班或部门经理，你就不会这样认为了。 总结壹下，值得做的工作是：符合我们的价值观，适合我们的个性和气质，且能让我们 见到期望。如果你的工作不具备这三个因素，你就要考虑换壹个更合适的工作，且努力做好 它。 因此，对个人来说，应于多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选壹种，然后为之而奋 斗。 “选择你所爱的，爱你所选择的”，才可能激发我们的奋斗毅力，也才能够心安理得。 而对壹个企业或组织来说，则要很好地分析员工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲较 强的职工单独或牵头来完成具有壹定风险和难度的工作，且于其完成时给予定时的肯定和赞 扬；让依附欲较强的职工更多地参加到某个团体中共同工作；让权力欲较强的职工担任壹个 和之能力相适应的主管。同时要加强员工对企业目标的认同感，让员工感觉到自己所做的工 作是值得的，这样才能激发职工的热情。 4