西安市消费者手机消费现状调查总结报告.pdfVIP

西安市消费者手机消费现状调查报告 一.序言 随着人类的发展，社会的不断进步，人类的通讯技术发展越来越先进。手机 作为一种重要的联络新媒介，一种高科技产品，一种时尚的象征。对西安市消费 者手机消费现状调查，可以了解西安市消费者对手机产品的需求和消费习惯，获 取有关西安市消费者对手机产品的重要信息。 此次调查采用询问调查法，通过问卷收集资料。问卷共计 80 份，有效问卷 为 71 份，无效问卷为 9 份。被调查者中男性占总数的 51%。被调查者男性年龄 主要集中在 20～30 岁占男性样本总数的 55%，最少的是40 岁以上的占男性样本 总数的 6%。女性占总数的49%。被调查者中女性年龄主要集中在 20～30 占女性 样本总数的 69%，最少的是40 岁以上的占女性样本总数的 6%。 二.调查结果分析 1. 消费者开始使用手机的时间主要是高中 图 1 消费者开始使用手机的时间主要是高中 什么时候开始使用手机？ 50% 45% 44% 40% 37% 35% 30% 25% 20% 15% 11% 8% 10% 5% 0% 初中 高中 大学 其他 调查结果表明：西安市消费者开始使用手机主要集中在高中阶段占 44%，高 中阶段学业压力大，处于逆反心理，高中生使用手机能更方便与朋友家人和老师 的交流与联系并且通过手机上网，可以及时了解国内外时事要闻，拓宽眼界，丰 富知识。初中使用手机的占 37%主要原因是家长为了孩子的安全考虑。可能由于 家庭条件原因，上大学要离开家为了方便沟通等因素有 11%的消费者在大学开始 使用手机，其他占 8%。 2.消费者偏爱的手机款式主要是触屏类 图2 消费者偏爱的手机款式主要是触屏类 你偏爱的手机款式？ 7% 8% 触屏 直板 滑盖 其他 25% 60% 调查结果表明：现在是智能时代，触屏的手机使用更加的直接，不需要太多 的按键来控制，界面上看到的你就可以操作，消费者偏爱的手机款式主要集中在 触屏类占 59%。但是 25%的消费者还是已经习惯了使用直板按键手机。8%的消费 者喜欢滑盖的手机，消费者中 7%的用户还是比较喜欢其他款式的手机。 3.消费者正在使用中的手机品牌最多的是三星 图 3 消费者正在使用中的手机品牌最多的是三星 您现在使用的手机品牌？ 8% 35% 20% 诺基亚