火车票购票调查问卷--正式.pdfVIP

精品文档 关于中国节假日火车购票难的问卷调查 注：本次问卷主要针对节假日购票，如无此方面经验，请结合身边的亲朋好友的亲身经历， 来填写这份卷。 1. 您一般回家选择的交通方式是（ ） A. 火车 B. 汽车 C. 飞机 D. 其他 2. 您选择该种交通方式的理由是（ ）（多选） A. 价格合适 B. 购票方便 C. 安全舒适 D. 快捷 3. 若选择火车，您一般采用哪种购票方式？（ ） A. 网上订票 B. 电话订票 C. 代售点购票 D. 火车站买票 4. 您认为网上订票和电话订票是否可靠？（ ） A. 可靠 B. 不可靠 C. 不清楚 5. 在火车站或代售点，您一般排队等待的时间（ ） A. 随到随走 B.30 分钟以内 C. 一小时以内 D.3 个小时以内 E. 更长时间 6. 您在购票时优先考虑的是（ ） A．票价 B. 速度 C. 便捷 D. 舒适程度 7. 一般情况下，您能否买到自己理想的火车票？（ ） A. 是 B. 否 8. 若买不到您理想的票，您会怎样选择？（ ） A. 第二天继续排队， 坚持买自己想要的票 B. 退而求其次， 选择可以买到的票 C. 选乘其他交通工具 D. 其他_________________ 9. 您是否有在“黄牛党”那买票的经历（ ） A. 有 B. 没有 10. 您认为“黄牛党”对火车票购买问题有怎样的影响？（ ） A. 没有什么太大的影响 B. 正面影响，极大地缓解了购票难的问题 C. 负面影响，严重加剧了购票难的问题 D.其他_______________________ 11. 您认为“实名制”是否缓解了“黄牛党”对火车票购买难易的影响（） A. 有 B. 一部分 C. 没有 12. 开通高铁是否缓解了购票难的问题 ( ) A. 是 B. 否 C. 部分 13. 若您不能接受高铁，其中最主要的原因是什么 ( ) A. 票价高 B. 不安全 C. 普及率低 D. 其他____________ 14. 您认为现在火车票价格性价比高吗？ A．很高 B. 高 C. 不高 15. 您认为购票难的现象出现在（ ） A. 仅限于某些区间 B. 全国范围均是 C. 基本没出现 16. 您认为出现购票难的原因是什么？（ ）( 多选) A. 供不应求 B. 票价太低 C. 黄牛党的影响 D.分配不公（内部人提前拿票） E. 不同地区交通发达程度 F. 工作人员工作效率不高 G. 其他_____________ 17. 您对于当前这种购票难的现象有什么看法？（角度不限） _____