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(KM 知识管理)解析知识管
理的权力结构
解析知識管理的權力結構
-與紀登斯(A.Giddens )和傅柯(M.Foucault )的對話-
范家豪
國立台南大學教育經營與管理研究所博士生
摘要
本文旨在以社會學理論的觀點,進行「知識管理」(knowledgemanagement )權力
結構的解析。首先,引藉紀登斯(AnthonyGiddens )的「結構化理論」,論辯知
識管理具有一種資源與規則組成的「結構」型式。繼而,經由傅柯
(MichelFoucault )「知識-權力」觀點,解析知識管理結構所潛存的「規訓」
權力技術的應用,並省思行動者在知識管理權力結構中的「實踐」。最後,對於
知識管理的推動與作為,提出在教育經營與管理的啟示。
關鍵字 :知識管理、權力、紀登斯、傅柯
ToAnalyzetheStructureofPowerofKnowledgeManagem
ent-DebatingwithA.GiddensandM.Foucault
JiahaoFan
Ph.D.student,GraduateInstituteofEducationalEntrepreneurshipandManagem
ent,
NationalUniversityofTainan
Abstract
Thepurposeofthispaperistoanalyzethestructureofpowerofknowledgemanagem
ent(KM)fromthesociologicaltheory.Firstofall,demonstratestheKMisatypeo
fstructurethatwasconstitutedwithrulesandresourcesfromthe“AnthonyGidd
ensStructurationTheory”.Then,analyzesthesubsistenceofpowertechniqueo
fdisciplinewithintheexerciseofKM,fromtheviewpointto“KnowledgeisPower
”ofMichelFoucault,andconsidersofthepracticesunderthepower-structureo
fKM.Finally,providestheedificationtoeducationmanagementtodriveKMinsch
ool.
KeyWord :KM,knowledgeandpower,AnthonyGiddens,MichelFoucault
導論
在邁入資訊化社會的今天,隨著電腦科技在傳播、儲存技術上的突破,知識已逐
漸被轉化為一系列可以「操作」及「運用」的大量資訊信息,於是任何無法被這
樣轉換與傳送的知識,恐將為之淘汰。進而,知識成為一種消費型態,知識不再
以知識本身為目的,它將成為專為出售而生產,或形成穩定的知識產品而消耗。
也就是說,知識以資訊商品的型態出現,成為生產力、競爭力不可或缺的要件,
從而在全世的權力爭霸戰中成為最主要的籌碼。是以,「知識管理」成為企業或
教育在經營管理上的另一種強勢的「論述」。
關於「知識管理」的指涉,若將「知識」視為一種「資源」,而將「管理」視為
一種「規則」,則「知識管理」不諦意謂一種互動關係的命題-「結構」(按:參
考「紀登斯 Giddens 結構化理論」)。而這此結構中,資源與規則的制訂,無疑是
一種權力的競賽遊戲,而更為弔詭的是「知識」與「權力」間的關聯與互動。
而在傅柯(Foucault)的觀點中,知識與權力是一體的兩面,兩者相互生成。就
權力而言,傅柯(Foucault)所關注的並非權力的本質,而是權力如何的行使,
權力是處於一種關係狀態之中,而關聯於佈署與策略的運用。
是以綜合上述,本文乃嚐試分別以紀登斯(Giddens )和傅柯(Foucault)的社
會學理論,解析知識管理存有的結構象徵與權力關係所形塑而成的權力結構。繼
之,整合紀登斯(Giddens )和傅柯(Foucault)兩者,從「主體」出發,反思
知識管理的「實踐理路」。而在理論的「對話」之間,冀希獲致教育經營與管理
上的啟示。
壹、知識管理的理性迷思
李歐塔(Lyotard)研究當代知識結構及其功能的社會基礎,其中知識的「資訊
化」是現代知識性質和結構轉變的關鍵(高宣揚,1999)。「資訊化」於現在社會
裡,意謂「資訊發射者」和「資訊接收者」間傳播媒介的符號系統。繼而,資訊
網絡化的結果,使整體社會佈滿了由資訊流通和生產系統所控制和建構的活動
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