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管理类培训课程--授权管理 主讲：蒋小华 管理培训课程说明： 本课程透过分析大多数管理者没有时间，工作却很累的现象进行剖析，总结出八大原 因与获得解放的办法，同时教会学员如何有效授权的具体操作步骤，最后旗帜鲜明地提出管 理者的“八荣八耻”，让管理者成为会授权懂教导的新型管理者。 管理培训课程大纲： 一、 不授权 思考问题： 1) 为什么领导越做越累，而下属却越来越闲？ 2) 为什么领导抱怨下属无能，而下属却说领导累死活该？ 关键原因： 1) 不满意，授权下级却做不好 2) 不放心、万一搞砸了怎么办 3) 怕麻烦，授权教导起来麻烦 4) 怕威胁，授权害怕失去权力 操作思路： 1) 自己无能、无用、无为，团队有能、有用、有为。 2) 总裁无为，中层有为，基层无所不为，企业才能大有作为。 3) 让自己无用，团队有用，是领导者最重要的战略部署； 4) 让自己无能，团队有能，是领导者最重要的能力所在； 5) 让自己无为，团队有为，是领导者在企业最大的作为。 二、 被反授权 思考问题： 1) 为什么越授权，自己却越忙乱？ 2) 为什么授权越多，反反复复的工作却越多？ 关键原因： 1) 英雄情结：把下属的请教理解为对个人的 “崇拜”与 “自豪”； 2) 好人先生：下属的问题不好意思拒绝； 3) 赌气心态：搞不定？我就不信搞不定，你不信，我搞给你看一看。 操作思路： 1) 始终让猴子在下属的肩上 2) 让员工照顾好自己的猴子 3) 让下属把猴子当自己的养 4) 不要让猴子累死或饿死 5) 猴子也需要快乐 6) 检查与指导能让猴子进化 三、 好插手 思考问题： 1) 为什么领导者真心提携下属，而下属却等你失败？ 2) 为什么领导者用心栽培下属，下属却一直推卸责任？ 严重后果： 1) 等你失败：只有你失败了，才能证明他是对的； 2) 推卸责任：上级一插手，就就变成责任者。 操作思路： 不怕属下犯错：即使错了，让属下承担责任，让属下认真总结。 四、 重步骤，不重结果 思考问题： 1) 为什么领导者已经事无巨细，而事事未必成功？ 2) 为什么领导者盯紧每个过程，而结果却总不如人意？ 关键原因 1) 听话照做：总以为自己办法最好，自己的经验适用每个人；喜欢听话的员工。 2) 苦劳逻辑：没有功劳也有苦劳，于心不忍的情结。 3) 布置过程：交待工作不习惯把要的结果明确化、标准化、数量化。 操作思路： 1) 价值思维：价值第一、苦劳第二； 2) 布置思维：结果提前、过程退后； 3) 管理思维：考核结果、关注过程。 3 蒋小华老师品牌课程 五、 过分完美 思考问题： 1) 为什么我们要求的那么完美，而最终结果却是零？ 2) 为什么我们对团队要求那么多，而真正做出结果却又那么少？ 严重后果： 1) 导致拖延：许多工作想得多，行动却少； 2) 降低自信：导致多批评少表扬，挫败下属的积极性与自信心。 操作思路： 1) 速度比完美重要： 0.1 ＞0 ； 2) 先开枪、再瞄准：走一步，看一步。 六、 到处是重点 思考问题： 1) 为什么重点越多，结果却越不理想？ 2) 为什么要做的事情越多，而实际的成效却少得可怜？ 操作思路： 1) 重点为，只有一个：太多重点等于没有重点； 2) 领导者优先与快速做重要紧急的事，大部分时间做重要不紧急的事； 3) 善于放弃：战略是一种选择，更是一种放弃，就是决定不做什么。 七、 没恩威并施 思考问题： 1) 为什么领导发威造成反弹，发恩下属却没有反应？ 2) 为什么下属只想被动地完成任务，而不是主动地拿出成果？ 操作思路： 1) 领导下属，恩威并行： 2) 关爱下属，多给恩惠： 八、 累习惯了 思考问题： 1) 为什么很多领导者忙得没有价值，却又闲不下来？ 2) 为什么很多领导者累得不堪重负，却很少让团队为之分忧？ 操作思路： 1) 自己总有离开的一天，必须放手，让基业长青； 2) 放大累的价值和意义：累最终有价值的事情上。 九、 有效授权的步骤与思路 1. 授权的好处分析； 1) 员工得到尊重和重视