中国矿业大学徐海学院管理信息系统考试重点.pdfVIP

. 第一章 Ⅰ、信息：信息是对数据加工的结果，是对人们的生活和工作有意义 的并经过处理后的数据，是关于客观事实的可通信的知识。 数据 : 数据是事实的反映， 是人们用来反映客观世界而记录下来的可 以被鉴别的符号。 Ⅱ、信息的运动形式（构成要素） ： 信源 ：信息的发布者， 即传者；信宿 ：接受并利用信息的人， 即受者； 媒介 ：用以记录、保存和重现信息的载体； 信道 ：信息传递的途径、渠道； 反馈 ：受者对传者发出信息的反应。 Ⅲ、信息系统发展应用的空间维度 ： 技术维：主要说明信息系统在技术运用上的深化程度。 信息支持维：主要着眼于信息使用的深度即信息使用的三阶段。 层次维：不同层次的管理，运用不同的信息系统。 职能维：即不同的职能使用不同的应用系统。 组织维：是组织根据其自身特点，来选择不同的信息系统。 Ⅳ、管理信息系统 （MIS）：一个以人为主导， 利用计算机硬件、 软件、 网络通信设备以及其它办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存 储、更新和维护，与组织的管理思想相结合，为组织的目标服务，支 持组织的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 . . 管理信息系统的基本功能： 1）信息系统的基本功能： 数据输入、传输、储存、处理、输出等。 2）计划功能： 1、提供各职能部门的计划； 2、按照不同的管理层次提供相应的计划报告。 3）控制功能： 1、对计划执行情况进行监督、检查； 2、比较执行与 计划的差异； 3、分析差异及产生差异的原因； 4 、进行辅助人员管 理并及时加以控制。 4 ）预测功能： 运用现代数学方法、统计方法或模拟方法，根据现有 数据预测未来。 5）辅助决策功能： 采用相应数学模型，推导出最优解和满意解，辅 助管理人员进行决策。 . . 第二章 Ⅰ、管理信息系统建设的策略 (1) 接受式开发策略 : 认为用户对信息的需求的叙述是正确的、 完全的和固定的， 并且以此 作为开发的根据。 适合 ：小项目，高度结构化，用户需求明确和开发者有充分经验的情 形。 (2) 直线式开发策略 : 从需求说明开始到最后开发直线的进行下去 , 每完成一步都要进行评 审, 以验证是否和需求一致。 适合 ：用户的应用需求可较好的定义 , 且以后不需进一步修改或只需 稍作修改 ( 如生命周期法 ) 、系统规模较大 , 但结构化程度高 , 用户任务 的综合性强以及开发者具有熟练技术与丰富经验的情形。 (3) 迭代式开发策略 : 研制过程中验证需求不论是有错还是不恰当， 都可以回到需求确定过 程，对需求说明进行修改，如此重复进行 , 直到所开发的系统满足需 求为止。若开发需求的不确定性比较高 , 直线式开发策略不能保证用 户真正的信息需求 , 就需要把传统直线式过程加以改进 , 使其按迭代 方式重复进行。 适合：大型多用户系统、 对用户或开发者来说是新的应用领域的情形。 . . (4) 试验式开发策略： 采用原型法或应用的模拟 , 通过试验的方式去逐次近似并减少不确定 信息需求 , 同时找出原型的缺点 , 直到用户对需求完全理解和需求得 到保证为止。