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一、单项选择
1、管理的二重性是指(B )
A 一般管理与具体管理 B 指挥劳动和监督劳动 C 人员管理与财务管理 D 经验管理与科学管理
2、管理的艺术性所强调的是(A )
A 管理的实践性 B 管理的科学性 C 管理的变动性 D 管理的复杂性
3、管理活动的主体是( A)
A管理者 B组织活动 C组织资源 D组织职能
4、对于基层管理者来说,更需要具备(C )
A人际技能 B概念技能 C技术技能 D决策技能
5、美国哈佛大学教授梅奥通过“霍桑实验“,认识到员工是( B)
A经济人 B社会人 C感情人 D复杂人
6、与其他管理理论相比,权变理论在研究管理问题时更加强调的条件是(A )
A环境条件 B技术条件 C内部条件 D人员条件
二、多项选择
1、管理的对象包括(ABCDE)
A人力资源 B物力资源 C财力资源 D信息资源 E技术资源
2、在下列因素中,(AD)属于政治法律环境因素
A社会制度 B价值观念 C收入水平 D国家政策 E宗教信仰
3、组织的能力一般体现在(ADE)
A生产能力 B调节市场价格能力 C制定产业政策能力 D技术开发能力
E经营管理能力
4、泰罗的科学管理内容主要包括(ACE)
A实行工作定额 B 实行五项管理职能 C 将计划与执行相分离 D 提高工人的士气
E 实行差别计件付酬
5、学习型组织理论的观点有( ABCD )
A 组织需要不断学习 B 要改变人的思维方式 C 组织要着眼于潜在和未来的需要
D 组织要进行系统思考 E 可以通过改造工作流程提高组织绩效
三 、 简答题
1、 如何理解管理的含义?答:管理是通过计划、组织、控制和领导职能来不断地协调组织资源和组织的活动,
以期有效实现组织目标的活动。理解这一定义需要把握以下几点:①管理的目的性明确。②管理目的是有效实现
组织目标。③管理的对象是组织资源和组织活动。④管理是一种动态的协调活动。
一、单项选择
1、管理者根据组织内外部情况,通过科学的预测,为组织确定目标并选择实现目标途径的过程,这是(A )
A 计划 B 协调 C 组织 D 控制
2、经济活动中,( D)指明组织活动为实现组织长远目标所选择的发展方向和所确定的行动方针。
A 规划 B 目标 C 政策 D 战略
3、某企业试图改变其经营方向和经营目标,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于( A)
A 战略决策 B 战术决策 C 业务决策 D 目标决策
4、在进行组织设计时,依据组织运行特点与管理者要求,对各管理岗位规定必要的职责与权限,这是( C)
A 管理幅度 B 管理层次 C 制度分权 D 领导授权
5、为了实现既定目标,将信息在个人和群体之间传递,以达成共同协议的过程,这是(C )
A 领导 B 激励 C 沟通 D 协调
6、认为领导是一个动态过程,有效的领导应随下属的变化和环境的变化而变化,这种理论是( D)
A 期望理论 B 特质理论 C 强化理论 D 权变理论
7、根据对未来的市场供求状况、行业发展态势,用户需求变化、竞争对手情况等,合理预期组织未来发展过程中
可能出现的各种情形,并采取相应的控制措施,这是(A )
A 前馈控制 B 现场控制 C 反馈控制 D 集中控制
二、多项选择
1、以下属于定量决策方法的是(ABCE )
A 决策树法 B 乐观法 C 折中法 D 德尔菲法 E 盈亏平衡分析法
2、组织文化的功能包括(ABCDE )
A 凝聚功能 B 激励功能 C 导向功能 D 辐射功能 E 约束功能
3、组织结构实际上是对组织内部成员的职、责、权关系的一种制度性安排,具体包括( ACDE)
A 职能结构 B 职责结构 C 层次结构 D 部门结构 E 职权结构
4、从满足人的物质需要出发,通过对物质利益关系进行调节,从而激发员工工作积极性的激励方法有( CDE )
A 目标激励 B 参与激励 C 奖酬激励 D 处罚 E 股权期权激励
5、一个完整的控制系统,应包括(ABCDE )基本要素。
A 控制的主体 B 控制的对象 C 控制的技术 D 控制的目标 E 控制的信息反馈
三、简答题
1、计划的含义是什么?它具有哪些基本特征?答:计划有广义
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