第5章旅游产品策划.pptVIP

2020/4/1 1 旅游策划理论与实务 21 世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材 第五章 旅游产品策划 2020/4/1 2 导 入 案 例 记者从有关方面获悉，海峡两岸旅游交流协会与台湾海峡两岸观 光旅游协会经过磋商， 4 月 1 日就开放第二批大陆居民赴台个人旅 游试点城市达成共识。纳入此次试点的包括天津、重庆、南京、 杭州、广州、成都、济南、西安、福州、深圳等十个城市。此消 息一出，立即迎来众多游客和旅行社的欢呼，广之旅等多间市内 具有台湾游组团资格的旅行社第一时间推出了首批赴台自由行旅 游产品，线路主要包括台北、北投、淡水、九份、高雄等地自由 行，行程以 3-6 天为主，“机票 +4 星酒店”整合价格从 2999- 4999 元不等，较团队游贵 1/3 左右。 台湾本地旅游产品首次“登陆”广州旅游市场 5-6 人小团体出游 最划算据了解，由于有提前一年的“前期铺垫”及“预热”，在 广州开放成为第二批“赴台个人旅游试点城市”消息传出后，广 州市内各大旅行社的赴台个人旅游产品随即“全线上架”。记者 从广之旅方面了解到，该社已经相应增加赴台自由行各个环节的 资源采购，如台北、台中等台湾地区热门旅行社城市的酒店，包 括市中心系列商务型酒店、郊区的民宿等；在交通方面，广州、 香港、澳门等地往返台湾的机票，台湾岛内各内路段机票、高铁票、 旅游交通优惠 PASS 等，也是采购的重点；此外，一些台湾本地居民 岛内旅游的本土旅游产品，如台湾岛内单车骑行团、观鸟团等等， 也被该社纳入“采购范围”以内。“与团队旅游的游客相比，选择 自由行的游客对旅程安排的特色、自由度要求更高，属于‘玩家型 游客。因此，我们精心挑选了一些在台湾本地发展成熟、深受台湾 本地旅游者喜爱个性化旅游路线，推荐给赴台自由行的游客，希望 他们能用最地道的方式，玩转台湾岛——这个具有丰富旅游资源的 地方。”李念阳说。 据悉，首批推出的赴台自由行旅游产品，以台湾一地呈放射状向 周边散开的形式推出，如台北 + 北投，台北 + 淡水、九份等，以“机 票 + 酒店”的方式推出，行程时间为 3-6 天。与常规团队普遍 10 人 或以上成团的情况不同，由于自由行出游人数相对较少，因无法享 受机票、酒店的团体价格，自由行价格相对较常规团队线路的价格 高。为控制成本，各大旅行社可谓“出尽法宝”。李念阳向记者介 绍：“我们专门跟航空公司沟通，争取新增 5-6 人小团体机票折扣， 较 1800-2000 元的机票散客价格便宜 300 元；而酒店方面，则采取 年度规模采购的方式，提前采购一定房晚的酒店入住量，再分销给 各类型的自由行游客，以保证自由行价格的优质优价。” 2020/4/1 4 台湾旅游标志 - 亚洲之心 2020/4/1 5 由案例引发的思考 ? 旅游产品策划在旅游地发展中究竟有多大作用？ ? 如何去理解旅游产品策划，他与旅游产品开发、旅游 规划是不是一回事，需要做哪些工作？ ? 如果不实施旅游产品策划，顺其自然，会有什么结果 呢？ 2020/4/1 6 第 5 章 旅游产品策划 5.1 旅游产品策划概述 5.2 旅游产品策划的类型 5.3 旅游产品策划的要领与步骤 5.4 旅游产品策划实例 2020/4/1 7 5.1 旅游产品策划概述 1. 旅游产品 旅游产品是以旅游地为核心，为旅游者提供的物 质产品与精神产品的总和。旅游产品是旅游景观、 旅游设施和旅游服务的综合体，它是一个复合概念。 通常可以从包容性、产品属性、旅游活动的功能 空间形态等角度进行分类，每种分类都有其应用的 适用面。 5.1.1 旅游产品与旅游产品策划概念 2020/4/1 8 5.1 旅游产品策划概述 2. 旅游产品策划 旅游产品策划是旅游产品开发的先导。旅游产品 策划是旅游规划中一个十分重要的步骤，是整个规 划的核心。 成功的旅游产品有四个标准：定位准确、核心 吸引力凸显、游玩方式适应游客需求、投入产出合 理。 旅游产品策划是指对旅游产品的开发、生产经 营等一系列活动进行全方位把握，并运用多种创意 思维的组合，以满足消费者需求和消费 者偏好的 动 态过程。 2020/4/1 9 5.1 旅游产品策划概述 5.1.2 旅游产品策划的原则 1 、创新原则 第一：知识积累是创造性思维的基础。 只有具备渊博的知识，才能形成策划人的文化沉 淀，并在这种文化沉淀中培养创新的思维。 第二：标新立异是创造新思维的关键。 产品策划的关键在于标新立异，只有不断推出新 的旅游产品才能有效提升目的地的吸引力。首先 是旅游产品要新 ; 其次是旅游产品的不可复制性。 案例分析 5.1 （ 118 页） 棋行大地，天下凤凰 ９月２０日下午２点，在历经了３００多年风雨沧桑的中国南方长城下，一场 历时２小时