如何管理下属1.ppt

2020/3/27 财贸学校 31 5 、对下属的失职行为要严厉训示 ? 当下属失职的时候，不能放在一边，视而不见，否则 只会姑息养奸，继续纵容下属犯错。 ? 对于下属的失职，让他认识到错误给企业带来的危害， 保证以后不再犯。 ? 奖罚。 2020/3/27 财贸学校 32 ? 实际上，这就是“萝卜加大棒 的政策，既给下属 好处，关心他，同时又对下属严格要求，规范下 属的行为，使得整个团队齐心协力，共同前进。 2020/3/27 财贸学校 33 五、如何提高下属的工作成效 ? 作为部门经理，必须致力于提高下属的工作成效， 从而提高整个团队的工作成效。 提醒您： ? 员工需要的是自我表现的价值感 ? 和受尊重感，如果得到满足，将会爆 ? 发很大的动力 ! 2020/3/27 财贸学校 34 1 、用语言鼓励 ? 简单的鼓励言语能够产生意想不到的效果。比如说 “你辛苦了 … ‘再稍微辛苦一下吧 … 你好 … 早晨好” 等等 ? 切忌对员工视而不见，要寻找一切机会与员工保持良 好的关系，有助于提高员工的工作成效。 ? 试想，如果你在公司的楼道中遇到上级，并愉快地与 其打招呼，而上级对你不理不睬，这时你的心情会如 何 ? 2020/3/27 财贸学校 35 2 、创造愉快的工作气氛 ? 大家都希望在一个和谐的、愉快的气氛中工作， 作为管理者，应该努力一个愉快的工作气氛，激 发员工的积极性。 2020/3/27 财贸学校 36 3 、使员工的个性得以发挥 ? 发现员工的个性，给他分配相应的工作。发现员 工的个性最简单的方法，就是把这个员工跟其他 员工相比较。 ? 例如，个性较为张扬的员工把对外的工作如销售、 市场、外联、攻关等分配给他；个性内敛的员工， 作“家里”的是效果会更好。 2020/3/27 财贸学校 37 4 、当教练 ? 对资历比较老、经验比较丰富的员工，如何提升 他的工作成效呢？ ? 让他去指导新人，既可以满足他们的虚荣心，让 他有一种优越感，又让新人尽快熟悉工作，同时 能很好的培养老员工的责任感。 2020/3/27 财贸学校 38 5 、混合编制 ? 据调查，男女混合编制，至少可以提高原有工作 效率的 20 ％。“男女搭配，干活不累。 2020/3/27 财贸学校 39 6 、表扬进步 ? 任何人都希望自己的工作被人欣赏。部门经理要 留意员工的每一个进步，当员工取得进步的时候， 及时地表扬他，鼓励他继续前进。 ? 员工就像刚刚懂事的小孩子，你对他的进步越表 扬，他就会在这个方面越努力。 ? 制定一个奖励的标准就显得更为重要了，避免员 工产生不平衡的心理。 ? 如果要运用物质奖励，应该注意适量和适度，而 非经济类奖励的效果往往比经济类的奖励效果要 好很多。 2020/3/27 财贸学校 40 7 、调整员工的工作情绪 ? 部门经理要关心员工的身心健康和心理健康，了 解员工有没有不安、焦虑、烦恼的情绪，尽可能 地帮助员工解决困难。 ? 人们心情愉快的时候，才能保证高效率地工作， 所以部门经理要注意调整员工的工作情绪。 2020/3/27 财贸学校 41 8 、让刚工作的年轻人忙碌起来 ? 刚刚参加工作的年轻人一般都很有热情，可是对 工作程序却不熟悉。 ? 部门经理要有意识的加大他们的工作量，安排很 多工作，在忙碌中尽快熟悉工作的流程，掌握工 作的技巧，在忙碌中体现年轻人的干劲与活力。 2020/3/27 财贸学校 42 9 、提供培训 ? 要注意的是，一定要员工尽快把所学的知识，运 用到工作中，这样才能保证培训的效果。 提醒您： 为员工提供培训是提高 工作成效的一个有效方法。 2020/3/27 财贸学校 43 10 、让员工为自己的工作自豪 ? 应该让员工认识到自己工作的重要性和价值，让 他对自己的工作产生自豪感，那他一定会有很高 的成效。 ? ◎案例 ? 一家大公司很注重培养员工的自豪感，通过各种方法 让员工为自己是公司的一员而骄傲，而且他们做到了。 有的员工每天上下班都拿着印有公司标志的手提袋， 让人们都知道自己是这家公司的员工，自己感到很自 豪。 2020/3/27 财贸学校 44 11 、让员工尝试新的或者重要的工作 ? 尝试新工作被认为是一种荣誉，只有值得信赖的 员工才会被授予重任，在适当的时候可以让员工 尝试新工作，表示对他的信任。 ? 将一项重要的工作交给下属时，一定要在公开的 场合将工作交给下属。 ? 因为这样对下属来说既是一种荣耀，同时又是一 个很大的压力。 ? 在重要工作的进展中，给予必要的关注，减少工 作中可能出现的失误。 2020/3/27 财贸学校 45 六、有效地分配工作 2020/3/27 财贸学校 46 1 、分配工作的前期准备 ? 前期准备很重要，要做好三件事： ? 明确什么事情要分配；