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(餐饮管理)方晶无线餐饮管理系统.pdf

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(餐饮管理)方晶无线餐 饮管理系统 方晶无线餐饮管理系统 餐饮业是历史悠久的传统行业,烹饪大师的高超技艺和创新是行业之本。为客人提供幽 雅的就餐环境,温馨的服务,快节奏的制作,都是时尚的要求。用现代信息技术来组织、管 理餐饮业的全过程,从客人就坐点菜、后厨制作、结帐,信息的自动传递贯穿各个作业环节, 使其配合默契,极大地提高工作效率。向信息技术要现代科学管理,向现代科学管理要效益, 是餐饮业求生存、求发展的必由之路。 方晶无线餐饮信息管理系统,是一套用于酒店、餐饮业无线智能化、网络化、移动化、 现代化的管理软件。它是我国第一个采用远距离无线集成的个人数字式移动终端——无线 PDA ,作为智能化网络管理终端的终极解决方案。它的成功,对我国传统的酒店、餐饮业管 理来说,是一次最彻底性的、最具有革命性的飞跃。它的成功,使酒店、餐饮业管理完全可 以抛弃纸和笔,以及各种各样的刷卡机,红外收发器等繁琐的高费用的设备,真正地实现了 酒店、餐饮业管理的智能化、现代化、高效化、网络化和移动化。 第一部分用户需求分析 一、现场环境 方晶餐饮管理系统初步方案 方晶美食娱乐城总体格局为四层包间: 一层:由 6 个(估计)包间、1 个咨客接待、1 个收银台和 1 个热菜操作间组成。建议 配备手持无线 PDA3 个;在咨客配备电脑一台,负责咨客导位及预定(可选);在操作间配备1 台打印机及 1 个打印控制器,负责热菜出品。 二层:由 7 个包间(估计)、1 收银台以及 1 个凉菜操作间组成。建议配备手持无线 PDA3 个;在收银台配备电脑和打印机各一台,负责收银结帐;在吧台配备 1 台打印机及 1 个打印 控制器,负责酒水出品。在凉菜操作间配备 1 台打印机及 1 个打印控制器,负责凉菜出品。 三层:由 7 个包间(估计)、1 收银台组成。建议配备手持无线 PDA3 个;在收银台配备 电脑和打印机各一台,负责收银结帐。 四层:由 7 个包间(估计)组成。不设收银台,该层收银工作由三层收银台完成。建议 该层配备手持无线 PDA3 个。 另外该系统还需要配备以下设备: 主服务器。该服务器负责系统数据处理、结帐及统计工作,可以与前台收银电脑共用一 台电脑,但如果经济条件许可,建议采用专用服务器,以保证数据安全。 PC 无线接收器。负责接收无线PDA 上传及下传数据; 二、业务特殊需求 系统部分功能可根据客户的需求进行适当调整 第二部分系统设计方案说明 餐饮业无线智能化管理系统主要有系统上层管理软件、无线手持终端 PDA 、网络打印机、 无线网桥、打印服务器等其它附件组成。各部分功能和特色如下: 一、软件特色 易操作性:方晶餐饮系统管理软件在界面的设计尽量做到人性化,菜单操作简单,界面 直观,易操作。 稳定可靠性高:整个系统使用无线技术,通信成功率高,抗干扰能力强,同时系统对不 同层次人员有不同权限,最高权限只有酒店高级管理人才能进入,增加系统的安全性。 先进性与灵活性完美统一:方晶餐饮系统管理软件具有很大的灵活性,根据酒店的规模, 可以使用不同的模块,系统的设置根据不同的酒店的特色有不同的设置,有很大的灵活性, 同时和专用PDA 配合使用,使整个酒店的管理上一个档次,使整个系统具有很大的先进性。 满足各种酒店的要求:方晶餐饮管理系统根据不同的酒店规模有不同的配置,小到几十 人的就餐,大到几千人同时吃饭,都可以满足。 计算机跟踪整个流程:整个系统由计算机可以控制整个流程,从客人进酒店起,到客人 离开酒店,从定餐桌,开台,点菜,厨房加工,就餐提供服务,结帐,清台,财务,到采购 等流程都有计算机的帮助。 为决策层提供决策的依据:根据计算机的统计,酒店的决策层可以决定酒店的硬件设施, 营销策略,推出特色菜,提高服务质量等。 节约人力和成本:有方晶酒店餐饮系统管理软件可提高酒店的管理效率,减少服务员的 人数,提高服务质量,同时节约酒店的成本,减轻服务员的工作量。 提高酒店的效率:计算机的快速反应可以提高酒店的工作效率,提高上菜的速度,减少 上错菜,掉菜的几率。 提高酒店的管理水平:使酒店的的管理迈向现代化的企业管理,使酒店的管理真正实现 智能化、现代化、高效化、标准化、规范化、移动化,真正走进国际管理水平

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